turboimpot_2025.exe

Forum|Forum|7 months ago
December 29, 2025
18 replies
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Bonjour,

J'ai téléchargé le logiciel pour l'impôt 2025, mais il ne s'installe pas sur mon poste windows 11. Est-ce un problème connu ou c'est normal et c'est parce que le fichier exécutable ne s'installera pas avant une date donnée ? Si oui, quelle est cette date ?

Merci

TurboImpôt CD ou téléchargement De luxe

Best answer by pro mail

Bonjour,

Le problème est la version française de turbo impot 2025 deluxe que je n'ai jamais pu installer, car après avoir téléchargé la version anglaise standard correspondante, l'installation s'est faite sans problème. Toutefois, la version française s'est installée du premier coup sur le pc de mon époux.

Définitivement le problème est de votre côté et pour la version française, mais pour certains ordinateurs windows 11 pas tous.

Merci

Bonjour,

J'ai trouvé la solution au problème qui occasionne qu'après la décompression du fichier turboimpot_2025.exe rien ne se passe ensuite sur mon ordinateur windows 11 home, faisant en sorte que l'installation n'a du logiciel n'a pas lieu. Veuillez vous référer comme j'ai fait à la page web suivante : https://learn.microsoft.com/fr-fr/answers/questions/3738916/turbo-imp-t-ne-s-installe-pas-sur-windows-11-pro.

Il est indiqué qu'il faut accéder aux paramètres régionaux et décocher "Beta : utiliser Unicode UTF-8 pour la prise en charge des langues du monde entier". Une fois ce changement effectué, j'ai pu installer sans problème la version française de turbo impôt sur mon pc.

Ce problème existait aussi l'année dernière et j'ai pensé qu'il serait important de l'ajouter sur le site afin que la vrai solution soit connue par l'équipe du service à la clientèle de turbo impôt.

En espérant que cela aidera d'autres personnes plus rapidement que le temps que cela m'a pris pour résoudre le problème.

A+

TurboImpôtLiseD

Level 6

Non, vous devriez être en mesure d'installer le logiciel 2025. Plusieurs clients l'ont déjà fait.

Comme premières étapes, effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Voici comment au besoin: Vider la mémoire-cache Désactivez les fonctions de firewall, antivirus et spyware si vous en avez. Réactivez-les par la suite.

Fermez et ouvrez de nouveau le logiciel en vous assurant que vous êtes administrateur.

Cliquez à droite de l'icon TurboImpôt sur l'ecran de votre bureau ( 1) et cliquez Run as administrator (2).

Avisez-nous si cela ne fonctionne pas. Merci de choisir TurboImpôt

pro mailAuthor

Level 2

Bonjour, Ce n'est pas l'exécution de turboimpot_2025 une fois installé qui est problématique mais son installation comme tel sur mon ordinateur windows 11. Lorsque je clique en tant qu'admin le fichier turboimpot_2025.exe je vois qu'il unzip et ensuite plus rien. J'ai bien désactivé mon antivirus bitdefender, mon vpn mais il ne s'installe pas.

Merci

TurboImpôtLiseD

Level 6

C'est difficile de diagnostiquer par message, alors je vous suggère de rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec l'installation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

Pendant la période des impôts (de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 24 février 2025) à la date limite de production normale (30 avril 2026), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

Pendant le reste de l’année nous offrons le soutien en anglais et en français de 9 h à 18 h.

Communiquez avec nous autrement.

Merci de choisir TurboÎmpôt.