obtenir mon code d'activation

Forum|Forum|1 year ago
January 31, 2025
3 replies
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J'ai téléchargé Impôt rapide 2024. J'ai ensuite fait l'installation.

Or, suite à l'installation, on me demande un code d'activation de 16 chiffres. On ne m'a jamais demandé de payer, et, je n'ai pas reçu de code d'activation

Comment payer et recevoir le code d'activation?

TurboImpôt CD ou téléchargement De luxe

Lise4780

Level 2

Bonjour, j'ai acheté Turboimpot de luxe en ligne. J'ai fait l'installation et j'ai entré mes 16 chiffres . J'ai commencé ma déclaration et elle n'est pas terminée. Sauf qu'a chaque fois que j'ouvre pour compléter ma déclaration on me demande mon code de 16 chiffres. Là on me dit que j'ai atteint le maximum de mes déclaration et je n'en ai meme pas complétée une. Que dois-je faire.

TurboImpotNadia

Level 12

Concernant le nombre de déclarations, vous pouvez vérifier :

Dans la version bureau:

cliquez le menu Affichage (en haut de l'écran)
cliquez l'option Sommaire
cliquez le sous-menu Sommaire des déclarations comptées...

Dans la version En Ligne :

cliquez sur Paramètres de compte (sur le cote gauche en bas de la page)
cliquez sur Produits et Facturation

Merci de choisir TurboImpôt.

TurboImpotNadia

Level 12

@jacques-dessurea Vous pouvez télécharger et installer TurboImpôt via notre site web. Par contre, vous devez faire l'achat du logiciel pour avoir le code d'activation via notre site: TurboImpot bureau ou chez votre détaillant de préférence.

Merci de choisir TurboImpôt.

natimoreau

Level 2

Attention! fraude!!!! je viens de suivre ce lien et j'ai mis ma carte de crédit et j'ai eu plusieurs message disant que le montant initial n'avait pas passé et j'ai essayé a plusieurs reprise et ils ont passé 800 $ sur ma carte!

brenda_watson

Level 6

@natimoreau Veuillez nous envoyer le lien vers le site où vous avez acheté votre logiciel TurboImpôt et vérifier auprès de votre banque si ce montant est bloqué.

Merci de nous tenir informés.

TurboImpotNadia

Level 12

@Lise4780 Pour TurboImpôt en ligne, il n'y a pas d'installation de logiciel, c'est un produit, donc vous devez vous connecter en ligne via notre site web et faire votre déclaration sur notre site sécurisé.

Si vous avez installé le logiciel sur votre ordinateur, vous avez la version TurboImpôt Bureau. La version TurboImpôt Deluxe vous offre la possibilité de faire jusqu'à 8 déclarations au-dessus de 25,000$ et 12 déclarations en dessous de 25,000 $.

Activation de TurboImpôt :

Si vous utilisez le produit TurboImpôt en ligne, vous devez activer votre code d'activation via ce lien: Activer votre produit

Si vous utilisez le produit TurboImpôt bureau, le logiciel s'installe de la même façon que les années antérieures ou comme avec un CD, c'est-à-dire avec un fichier exécutable. Si vous éprouvez des difficultés, vous pouvez le télécharger ici : TurboImpôt bureau 2024.

Ensuite, nouveau pour cette année, pour activer votre code de licence TurboImpôt bureau, vous devez vous connecter à votre compte Intuit (ou en créer un si vous n'en avez pas). L'objectif étant de permettre à nos clients d'accéder à leurs acquisitions et à leur code de licence à tout moment (ex: si vous désirez installer de nouveau votre logiciel 2024 l'année prochaine, votre code de licence sera sauvegardé dans votre compte Intuit, plus besoin de chercher la boite achetée en magasin). Un grand avantage pour nos clients!

Après l'installation, vous devez voir cet écran.

Après votre connexion ou création de votre compte Intuit, vous allez entrer votre code de licence à 16 chiffres.

Si vous avez acheté votre produit en magasin, assurez-vous que c'est bien le produit TurboImpôt Bureau et non la version TurboImpôt en ligne.

Merci de choisir TurboImpôt.

Louvia

Level 2

Bonjour, comment fait-on pour aller chercher nos code de licence. J'ai télécharger la version 2025, en me connectant comme sur la photo. Mais après ? comment on fait pour la retrouver?

TurboImpôtLiseD

Level 6

Je vous ai renvoyé votre code de licence par courriel. Pour ouvrir le logiciel que vous avez téléchargé, cliquez sur l'icon qui devrait se trouver sur votre desktop.