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Level 2
February 23, 2026
Solved

Impossible de transmettre par Impotnet

  • February 23, 2026
  • 7 replies
  • 56 views

L'option transmettre par Impotnet n'est pas cliquable, pourtant je viens de transmettre au Fédéral. C'est la première fois que ça m'arrive. Est-ce que le site gouvernemental est bien ouvert et fonctionnel ou est-ce un problème du logiciel ou de données entrées?

 

Best answer by user17720559601

lors de la révision, au message concernant l'annexe 3 il ne faut pas répondre à la question, si la situation ne s'applique pas a vous cocher sur ne me concerne pas.  Sinon,;

 

Allez en mode Formulaires - Ouvrez le formulaire annexe 3 au fédéral en premier - dans le menu supérieur de gauche cliquez  "Edition" - "Formulaire" puis "Effacer formulaire courant";

Toujours dans le menu "Édition" Cliquez à nouveau "Formulaire" puis "Fermer formulaires inutilisés".

Enregistrez votre déclaration et vous devriez être en mesure de transmettre.

cordialement

 

7 replies

Level 2
February 23, 2026

Le site du Québec est sensé être opérationnel a partir du 23 février 2026. Impossible de transmettre, le bouton étant ombragé. Celle du fédéral a été transmise avec succès. Que se passe-t-il ?

Level 2
February 25, 2026

lors de la révision, au message concernant l'annexe 3 il ne faut pas répondre à la question, si la situation ne s'applique pas a vous cocher sur ne me concerne pas.  Sinon,;

 

Allez en mode Formulaires - Ouvrez le formulaire annexe 3 au fédéral en premier - dans le menu supérieur de gauche cliquez  "Edition" - "Formulaire" puis "Effacer formulaire courant";

Toujours dans le menu "Édition" Cliquez à nouveau "Formulaire" puis "Fermer formulaires inutilisés".

Enregistrez votre déclaration et vous devriez être en mesure de transmettre.

cordialement

 

Level 6
February 25, 2026

Merci de prendre le temps de partager votre solution. Il semble en effet que certains formulaires se génèrent sans raison. 

Cette solution sera partagée avec mes collègues et tous les clients sur ce forum. 

 

Merci de choisir TurboImpôt

Level 6
February 23, 2026

Comme l'a indiqué ma collègue dans un autre fil de discussion, il est possible que vous ayez un ou des formulaires dans votre déclaration, qui sont présents sur la liste des formulaires verrouillés par RQ.

 

Vous pouvez aller en mode formulaire et vérifier que vous n'avez pas de formulaires en double ou encore présents sur cette liste, à partir de l'onglet formulaire dans le bas de la page. Prenez soin de vérifier chacun de ceux qui sont dans votre déclaration, fermer ceux qui ne sont pas nécessaires ou en double.

 

Parfois, si cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller votre logiciel à partir du Panneau de configuration et le réinstaller à partir de ce lien direct de téléchargement .

 

Merci de choisir TurboImpôt.

danyhalleAuthor
Level 2
February 23, 2026

Ce n'est pas un problème de formulaire pour la plupart de nous, on dirait bien. La question serait de savoir, est-ce que des personnes ont réussi à transmettre le rapport au provincial?  J'espère que TurboImpôt peut nous répondre là-dessus. Est-ce que c'est le site d'Impôtnet qui ne serait pas fonctionnel ?

Level 6
February 24, 2026

@danyhalle  Toutes les étapes qui pourraient résoudre ce problème sont énumérées ci-haut. 

 

Si votre problème n'est pas résolu après avoir fait toutes ces étapes, que nous vous avons données, nous vous suggérons de communiquer avec le support téléphonique. Ils seront en mesure de vérifier le tout, en partage d'écran avec vous.

 

Merci

Level 2
February 25, 2026

J'ai le même problème. Je viens de ttransmettre le rapport fédéral mais le bouton pour le provincial est grisé donc impossible de transmettre :-(((

Level 2
March 4, 2026

Je l'ai fais et problème résolu. 

J'ai envoyé ma déclaration provinciale 

Level 6
March 4, 2026

Excellent ! Merci de prendre le temps de nous aviser. C'est très apprécié 🙂

Level 3
March 6, 2026

Jusqu'à maintenant je ne pouvais pas transmettre parce que j'avais encore le mot "brouillon" sur certains formulaires. Hier 5 mars une mise à jour du logiciel qui a été mise disponible, je l'ai fait, et je n'ai plus de "brouillon" nul part.

 

J'ai essayé de poursuivre aujourd'hui, mais j'ai eu le problème pour l'annexe 3 comme plusieurs autres personnes. Le logiciel me disait de cocher oui ou non dans l'annexe 3 mais il ne faut pas le faire sinon le bouton pour transférer par impotnet est grisé et non accessible. 

 

Après avoir effacé l'annexe 3 et fermé les formulaires inutilisé, j'ai enfin eu accès au bouton pour transmettre par impotnet. J'ai pu continuer mais à la toute fin j'ai eu le message d'erreur suivant :

"Revenu Québec a rejeté votre déclaration. TurboImpot a détecté des problèmes qui empêcheront la création du fichier requis pour utiliser le service Impotnet Québec. Veuillez contacter le service à la clientèle de TurboImpot"

L'erreur donne les 2 choix suivants :

- tenter de corriger l'erreur

- imprimer et poster. 

 

Si je choisi tenter de corriger, ça arrête là et me retourne dans mes formulaires. 

Revenu Québec m'a confirmé être prêt à recevoir depuis le 23 février, de contacter Turbo Impôt. 

Est-ce qu'il va falloir attendre encore une autre mise à jour ?

Est-ce que d'autres personnes ont le même problème que moi ?

Est-ce que quelqu'un a réussi à transmettre par ImpotNet à Revenu Québec cette année avec Turbo Impôt ? 

Merci 

 

Level 2
April 18, 2026

J’ai effectué les mêmes étapes, une fois la mise a jour du 17 avril effectuée et suis aussi dans cette même impasse. Toujours impossible de transmettre ma déclaration au provinciale. 

Level 6
April 20, 2026

Sivous avez un problème avec l'envoi IMPÔTNET Qc , pouvez-vous suivre les étapes suivantes et réessayer?

Fermez votre logiciel
Ouvrez votre logiciel

NOTE : s'il y a encore des mises à jour disponibles, svp les autoriser

Passer la déclaration en revue, à partir de la section Réviser

Assurez-vous de repasser en revue TOUS les Avertissements et Erreurs. Ouvrez les avertissements et cliquez sur Me concerne ou ignorer.

NOTE : Il ne doit plus en rester

Enregistrez votre déclaration
Envoyez par IMPÔTNET Qc

Il est très important de suivre les étapes à la lettre afin de s'assurer que les mises à jours ont bien été appliquées.
Si ça ne fonctionne toujours pas, veuillez m'envoyer une capture d'écran du message d'erreur que vous recevez et je vais contacter à nouveau l'équipe technique pour voir ce qui se passe.

Merci

Level 2
March 10, 2026

J'ai le même problème en date du 10 mars 2026. J'ai suivi la procédure tant qu'aux formulaires Annexe 3 et TP726-7 (Effacer formulaire courants, fermer formulaire inutilisé). J'ai même désinstallé et re-installé TurboImpôt 2025 et je ne peux toujours pas transmettre ma déclaration car l'option de transmettre la déclaration au moyen du service Impotnet est grisée!

Level 2
March 10, 2026

J'ai refait la même procédure et cette fois-ci, ça fonctionne!

Level 3
March 10, 2026

Tant mieux si vous avez réussi 😃

Quand vous dites que ça a fonctionné vous voulez dire que le bouton pour transmettre par impotnet est devenu accessible ? 

Et ensuite avez vous réussi à transmettre jusqu'à la fin sans message d'erreur ? 

Si oui est-ce que vous avez des revenus d'entreprise dans l'annexe L ?

Parce que moi j'ai l'impression que c'est ça qui me fait rebloquer à la toute fin dans la préparation du fichier d'envoi 😭

 

Level 2
March 16, 2026

A quand la solution quand on a vraiment besoin de l'annexe-3?

Level 2
March 17, 2026

Bravo pour la solution efficace, rapide et fonctionnelle! C’est autre chose avec le service du soutien technique de TurboImpôt, quelle catastrophe!! Ont m’a confirmé que le problème était du côté de Revenu Québec et que la solution était pour être réglé à la mi mars !! Pour en avoir le cœur net j’ai téléphoné à Revenu Québec et évidemment le problème n’était pas là après une heure d’attente et deux heures de communications. Quel perte de temps alors que la solution était au niveau du logiciel qui laisse des annexes ouvert, pas rapport, avec ma déclaration et qui a causé tout ces ennuis. PAS FORT PAS FORT le soutient technique 😱😱