Erreur de transmission impôt Québec

Forum|Forum|1 year ago
March 16, 2025
14 replies
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Bonjour il est impossible de transmettre la déclaration d'impôt Québec 16 mars 2025, mon logiciel est bien à jour, il est impossible de cocher la case qui autorise la transmission Québec. Au Fédéral ca bien fonctionné. Je ne peux donc pas finir mes impôts à cause du bug

Midi1949

Level 2

Même chose pour moi!

CyrCaron

Level 2

Bonjour,

Moi aussi même chose. Impossible de transmettre mes impôts. Est-ce que quelqu'un a eu une réponse ou une procédure à ce sujet ? C'est la première année que ça me fait ça.

piboco

Level 5

moi j'ai pu transférer fédéral du couple, et transférer Québec de monsieur

mais pour madame j'ai le message suivant que Revenu Québec a rejeté la déclaration:

LE CONTENU DU FICHIER QUE VS NS AVEZ TRANSMIS NE RESPECTE PAS NOS RÈGLES CONCERNANT L'ÉCHANGE DE FICHIER ÉLECTRONIQUES. VEUILLEZ COMMUNIQUER AVEC LE CONCEPTEUR DE VOTRE LOGICIEL (T3BBAS04) ET L'AUTRE MESSAGE D'ORDRE TECHNIQUE DESTINÉ AU CONCEPTEUR (T3BBBT07)

Donc quelle est l'erreur?

TurboImpôtLiseD

Level 15

@piboco Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

7 jours sur 7

de 9 h à minuit pour le soutien en français

Certains formulaires sont encore verrouillés. Vérifiez la liste ici mise à jour régulièrement:

Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

Nous avons reçue officiellement de l'ARC la date de jeudi le 20 mars pour que tous les formulaires reliés aux gains/pertes en capital soient finalement déverroullés.

Merci de patienter encore quelques jours.

keaven deroy

Level 2

Même chose...moi ca marche fédéral et provincial et ma femme au QUEBEC ne fonctionne pas....ca parle de pension alimentaire a 4 ex conjoint (pas le cas !! même pas 1!!) et d'impôt sur revenus étranger dans plus d'un pays (pas le cas seulement USA)...je me demande si cela a a voir avec les gain en capital ?

Anonymous

@keaven deroy Nous comprenons parfaitement, et notre équipe travaille présentement à résoudre ces anomalies.

Nous vous remercions pour votre commentaire et le transmettrons à l'équipe TurboImpôt concernée.

nathannie2025

Level 2

Nous avons un choix à faire pour les notifications. Mon frère n’a pas d’adresse courriel et il ne veut pas recevoir de notifications. On complète correctement les cases et lorsqu’on veut acheminer avec IMPONET, on nous demande de corriger l’adresse courriel…alors qu’il n’y en a pas. SVP POUVEZ-VOUS APPORTER LA CORRECTION. Merci

M.A.D