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Level 1
Mar 2, 2026 3:28 PM UTC
Question

Échange code d'activation

Bonjour,

J'ai acheté le modèle de luxe pour PC seulement. J'aurais plutôt besoin du modèle pour Mac. J'ai malheureusement ouvert la boîte. Est-ce possible d'échanger le code d'activation que je n'ai pas utilisé?

1 reply

Level 10
Apr 14, 2026 8:45 PM UTC

Si vous avez acheté le logiciel TurboImpôt Enligne au lieu de Bureau, ou vice versa, vous pouvez essayer de retourner en magasin pour un échange. 

 

Si le détaillant n'est pas en mesure de faire l'échange, car la boîte a été ouverte ou autre, veuillez demander un remboursement à partir de ce formulaire en ligne. Assurez-vous d'y entrer votre code sans espaces, sans tirets et d'inclure une photo claire de votre reçu, montrant le nom du magasin, la date de l'achat, le produit acheté et le prix.

 

Merci de choisir TurboImpôt.