CAMBIO DE CUANTA BANCARIA

Una vez que se ha presentado y aceptado una declaración de impuestos, la información de la cuenta bancaria no se puede modificar en TurboTax; queda fijada en la declaración que ya fue enviada.

Esto es lo que suele ocurrir cuando la cuenta bancaria indicada en su declaración está cerrada o inactiva:

1. El IRS intenta depositar su reembolso en la cuenta que figura en su declaración.
2. Su banco rechaza el depósito porque la cuenta está bloqueada o inactiva.
3. Entonces, el IRS emite un cheque en papel y lo envía por correo a la dirección que aparece en la declaración presentada.

Por ello, el paso más importante en este momento es asegurarse de que la dirección postal que figura en su declaración esté actualizada, ya que ahí es donde se enviará el cheque. 

También existe una opción más reciente disponible a partir de 2026. Si el IRS le envía un aviso CP53E (esto sucede cuando no se puede completar un depósito), podrá agregar su nueva cuenta bancaria directamente a través de su cuenta en línea del IRS. Una vez emitido el aviso, inicie sesión en IRS.gov, revise las notificaciones en la página de inicio de su cuenta, seleccione la notificación "Add bank account" (Agregar cuenta bancaria) y siga las instrucciones. Dispondrá de 30 días para responder; si no lo hace, el IRS enviará un cheque en papel por correo transcurridas unas 6 semanas.

Puede consultar el estado de su reembolso utilizando la herramienta ¿Dónde está mi reembolso? Esta le indicará si se ha emitido el reembolso y, en caso de que el depósito haya fallado, cuándo se enviará el cheque.