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¿Cómo me pongo en contacto con TurboTax?

RESUELTApor TurboTax4Actualizado hace 3 días

Si usas TurboTax Online:

  1. Inicia sesión en tu Cuenta de TurboTax (si aún no has iniciado sesión).
  2. Una vez que estés dentro, escribe Contáctates en el Barra de búsqueda.
  3. Selecciona el Contáctanos en los resultados.
  4. Selecciona el icono de lápiz para ingresar tu pregunta y selecciona Hablemos.
  5. Ahora elige entre las siguientes opciones:
    • Publicar tu pregunta en nuestra comunidad de expertos (Publicar una pregunta).
    • Hablar en vivo con un experto o un contador público autorizado de TurboTax (Recibe una llamada) 
      • Free Edition (sin PLUS): en esta vesión no está cubierta, así que cuando selecciones Hablar con un/a especialista, primero se te pedirá que agregues PLUS Benefits.

Si usas el software CD/Descarga de TurboTax o no puedes iniciar sesión en tu cuenta de TurboTax:

  1. Ve aquí para contactarnos.
  2. Haz tu pregunta, selecciona Continuar y sigue las instrucciones.

Estamos abiertos de lunes a viernes de 5:00 a. M. A 5:00 p. M., Hora del Pacífico.

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