Code d'activation ne fonctionne pas

[chanrobit]

Bonjour

j'ai achete le produit en ligne et pris le code sur la carte dans ma boite ( achete chez bureau en gros ) et le code d'activation ne fonctionne pas. Qu'est que je dois faire ??

?  

[user17747441507]

chez costco

[user17747441507]

non

[TurboImpotVeronique]

Si sur la boîte il est inscrit TurboImpôt Enligne, vous devez activer votre code à partir de ce lien. Avec ce logiciel, il n'y a pas d'installation. Vous complétez et sauvegardez vos déclarations de revenus directement sur un serveur sécurisé, avec la méthode "entrevue" seulement (pas de formulaires).

Si sur la boîte il est inscrit TurboImpôt Bureau, vous devez télécharger et installer le logiciel à partir de ce lien. Ce logiciel s'installe et s'active sur un ordinateur compatible PC/Windows. Vous complétez et sauvegardez vos déclarations diretement sur votre appareil avec la méthode "entrevue" ou formulaire.

Si vous avez acheté le mauvais produit, veuillez demander un remboursement à partir de ce lien. Assurez-vous d'y entrer votre code sans espaces, sans tirets et d'inclure une photo claire de votre reçu, montrant le nom du magasin, la date de l'achat, le produit acheté et le prix.

Merci de choisir TurboImpôt.

[chanrobit]

Bonjour

Voici le produit que j’ai acheté 

la carte dedans avait un code et la boîte était scellé et c’est le code qui ne marche pas.

[TurboImpotBrenda]

Vous devrez d'abord cliquer sur ce lien pour activer votre code de licence. Si vous l'avez fait et que cela n'a pas fonctionné, quel message d'erreur avez-vous reçu ? À partir de là, vous verrez qu'il vous reste 8 déclarations sur 8 à remplir. 

Si cette option était déjà activée, lorsque vous vous connectez à votre compte en ligne et que vous cliquez sur « Commencer un nouveau retour », le système vous indiquera combien de retours il vous reste à effectuer sur les 8 disponibles. 

Merci d'avoir choisi TurboImpôt.

[chanrobit]

Le lien me donne le même résultat lorsque j’entre le code sur ma carte

[chanrobit]

Bonjour 

je passe par le lien mais lorsque j’entre le code recu dans ma boîte cela dit 

´il y a quelque chose qui ne va pas. Essayer de saisir votre code de nouveau 

[TurboImpotVeronique]

@chanrobit  Avec TurboImpôt Enligne, vous activez votre code une seule fois dans votre compte. Une fois cette étape effectuée, votre code est appliqué à votre compte et vous n'avez qu'à vous connecter à celui-ci pour produire les déclarations. 

Tant que votre déclaration est sous la version du produit acheté, sans ajout de service aditionnel comme Revue-Conseil ou la protection, vous n'aurez rien à payer à la fin. À la page de paiement, le système vous demandera si vous désirez appliquer la déclaration sur votre code.

Si vous ne voyez pas le compteur de déclaration dans le haut de la page d'accueil de votre compte, veuillez nous aviser.

Merci de choisir TurboImpôt.