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¿Cómo busco mi código de licencia para TurboTax Desktop?

RESUELTApor TurboTax2Actualizado hace diciembre 08, 2023

El código de licencia es una combinación de letras y números de 16 caracteres (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) que verifica el software y te permite terminar la instalación y comenzar a usar TurboTax.

Lo puedes encontrar siguiendo estos pasos:

Si descargaste TurboTax directamente desde un distribuidor autorizado, el código de licencia debería estar incluido en la confirmación de la orden. Revisa tu correo electrónico o el historial de tus órdenes. Si no está allí, tendrás que ponerte en contacto con el vendedor.

Si descargaste TurboTax directamente desde TurboTax.com, puedes encontrar el código de licencia en:

  • La pantalla de confirmación de tu orden.
  • Tu correo electrónico de confirmación.
  • Tu carpeta Descargas. Para ello, sigue estos pasos:
    1. Ve a turbotax.intuit.com.
    2. Coloca el cursor sobre Hacerlo manualmente, luego Preparar los impuestos con CD/Descarga y, luego, selecciona Acceder a mis descargas.
    3. Inicia sesión en tu cuenta. Asegúrate de que sea la misma que usaste para comprar la licencia de software.
    4. Selecciona Descargas y busca el código de licencia bajo el nombre del producto TurboTax.
    5. Regresa a la pantalla de instalación e ingresa el código para continuar.

Si descargaste TurboTax a través de TurboTax Advantage, puedes encontrar el código de licencia en:

  • Tu correo electrónico de notificación.
  • Tu carpeta Descargas. Para ello, sigue estos pasos:
    1. Ve a turbotax.intuit.com.
    2. Coloca el cursor sobre Hacerlo manualmente, luego Preparar los impuestos con CD/Descarga, y luego selecciona Acceder a mis descargas.
    3. Inicia sesión en tu cuenta. Asegúrate de que sea la misma que usaste para comprar la licencia de software.
    4. Selecciona Descargas y busca el código de licencia bajo el nombre del producto TurboTax.
    5. Regresa a la pantalla de instalación e ingresa el código para continuar.

Si obtuviste el CD de TurboTax de un vendedor autorizado, el código de licencia está impreso en la parte delantera del encarte que viene en la caja.

Si obtuviste el CD de TurboTax directamente desde TurboTax.com, el código de licencia está impreso en el comprobante de empaque de la caja.

Si obtuviste el CD de TurboTax a través de TurboTax Advantage, el código de licencia está impreso en el sobre.

Si se te pide que vuelvas a ingresar el código de licencia después de una actualización de software o varias veces, sigue estas instrucciones.

¿Aún no puedes encontrar el código? Ponte en contacto con nosotros.

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