¿Cómo empiezo a usar TurboTax Desktop?

Instala TurboTax

1. Ve a InstallTurboTax.com.
2. Selecciona tu producto.
3. Selecciona tu sistema operativo.
4. Busca y selecciona tu archivo de descarga para comenzar el proceso de instalación.
5. Acepta el Acuerdo de licencia de TurboTax.

Tu producto debería instalarse automáticamente después de aceptar el acuerdo de licencia.

Activa tu software

Después de instalar TurboTax Desktop, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Intuit. Esta es la pantalla que verás después de instalar el producto:

Para activar tu software instalado: 

1. Inicia sesión en tu cuenta de Intuit o créala.
   • Si aparece una pantalla en blanco en lugar de una opción de inicio de sesión, o si se te redirige a la página de inicio de sesión varias veces, ve aquí si tienes Mac o aquí si tienes Windows.
   • Si tienes una cuenta y tienes problemas para iniciar sesión, ve a Necesito ayuda para iniciar sesión en mi cuenta de Intuit.
2. Ingresa tu código de licencia.
3. Comienza a usar TurboTax.

Estos son los motivos por los que necesitas una cuenta de Intuit para usar TurboTax Desktop:

• Puedes tener la seguridad de que estás descargando y activando un producto oficial de Intuit.
• Puedes instalar TurboTax Desktop más fácilmente en otra computadora porque almacenaremos tu código de licencia.
• Nuestros expertos podrán ayudarte más rápidamente porque sabrán qué producto estás usando.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir presentando electrónicamente cinco declaraciones federales usando hasta cinco computadoras?

Sí. Puedes preparar e imprimir o presentar electrónicamente hasta cinco de tus declaraciones de impuestos federales y estatales con TurboTax Desktop. Seguirás teniendo la posibilidad de instalar el software en hasta cinco computadoras de tu propiedad (en casa o en el trabajo).

¿Intuit comenzará a almacenar mis documentos tributarios ahora que estoy usando una cuenta de Intuit?

Cuando creas una cuenta de Intuit, tu código de licencia de TurboTax se guarda en tu cuenta de Intuit.

¿Intuit vende mi información personal a otras empresas?

Intuit no vende tu información personal. Obtén más información sobre cómo protegemos tu privacidad.

¿Cómo cambio mi código de licencia de un sistema operativo a otro?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Intuit.
2. Ve a Productos y facturación.
3. En ¿Necesitas una descarga o una descarga para otro sistema operativo (Windows o Mac)?, selecciona ingresa tu código de licencia aquí.
4. Después de ingresar tu código de licencia, elige el sistema operativo que no hayas instalado. Por ejemplo, si ya tienes la descarga de Windows para el código de licencia, solo te permitirá descargar la descarga de Mac para el código de licencia.
5. Una vez que el sistema operativo esté desbloqueado, puedes volver a las descargas para instalar el programa.

¿Estoy realizando la transición para usar TurboTax Online?

No. El software descargado permanecerá en tu computadora. Verifica los requisitos mínimos del sistema para asegurarte de que tu computadora sea compatible. Tu código de licencia y el registro opcional del producto se almacenarán en tu cuenta de Intuit. Para iniciar sesión o crear una cuenta de Intuit, necesitas una conexión a Internet.