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Solución de problemas de actualización de TurboTax para Mac

RESUELTApor TurboTaxTurboTax Mac1Actualizado hace julio 20, 2022
  1. Asegúrate de estar ejecutando el programa desde la carpeta Aplicaciones, no desde una unidad virtual o un CD.
  2. Las conexiones inalámbricas pueden generar problemas. Recomendamos realizar actualizaciones mediante conexión de banda ancha cableada.
    • Si no tienes acceso a banda ancha, reinicia tu enrutador inalámbrico.
  3. Vacía la Papelera.
  4. Fuerza la actualización para realizar la descarga y la instalación.
  5. Si continúas teniendo problemas, apaga la computadora, luego, el enrutador y por último el módem, en ese orden.
    • Espera un minuto o dos y vuelve a encender el módem.
    • Espera otro minuto y vuelve a encender el enrutador.
    • Una vez que esté encendido otra vez, vuelve a encender la computadora y vuelve a intentar realizar la actualización.

Si continúas teniendo problemas después de implementar todos estos consejos para solucionar problemas, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

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