Solución de problemas de instalación y actualización del CD / Descarga de TurboTax for Mac

• Asegúrate de que tu computadora cumple los requisitos mínimos del sistema.
• Verifica que tengas derechos de administrador.
• Para desactivar el uso compartido de archivos, ve a la Menú de Apple > Preferencias del sistema > Compartiendo. Luego, desmarca todas las opciones debajo de la Servicios pestaña Esto evitará que tu computadora comparta archivos
• Revisa tu CD para ver si tiene daños visibles. Si está dañado ,solicitar un reemplazo
• Intenta instalar el CD desde una segunda unidad de disco en su computadora, si tiene una
• Si es necesario eliminar y volver a instalar TurboTax for Mac

Si TurboTax for Mac no se abre al instalarlo, consulta pasos para resolver este error.

• Asegúrate de ejecutar el programa desde Aplicaciones carpeta, no desde una unidad virtual o CD montados
• Las conexiones inalámbricas pueden generar problemas. Recomendamos realizar actualizaciones mediante conexión de banda ancha cableada.
  • Si no tienes acceso a banda ancha, reinicia tu enrutador inalámbrico.
• Vacía la Papelera.
• Fuerza la actualización para realizar la descarga y la instalación.
• Si continúas teniendo problemas, apaga la computadora, luego, el enrutador y por último el módem, en ese orden.
  • Espera uno o dos minutos y vuelve a encender el módem
  • Espera otro minuto y vuelve a encender el enrutador.
  • Una vez que esté encendido otra vez, vuelve a encender la computadora y vuelve a intentar realizar la actualización.