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Rechazo de presentación electrónica IND-180-01: El IP PIN del contribuyente principal debe coincidir con la base de datos de presentación electrónica

RESUELTApor TurboTax3Actualizado hace 2 semanas

Para resolver esto, primero busca tu IP PIN de 6 dígitos:

  • Lo encontrarás en la carta CP01A que recibiste en diciembre o enero para tus impuestos de 2021. Los IP PIN de años anteriores no funcionarán.
  • Si perdiste tu carta o nunca la recibiste, recupera tu IP PIN en línea en Obtenga un PIN para la Protección de la Identidad (IP PIN) del IRS (Servicio de Impuestos Internos).
  • Si no puedes recuperar tu IP PIN en línea, puedes solicitar que te lo envíen (puede tardar hasta 21 días).

Una vez que tengas tu IP PIN, selecciona tu plataforma para obtener instrucciones sobre cómo corregir y volver a presentar tu declaración:

  1. Busca el Aviso CP01A que recibiste del IRS para este año tributario.
  2. Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el botón Corrígela ahora
  3. Selecciona Federal en el menú de la izquierda.
  4. Selecciona Otras situaciones tributarias en la parte superior de la pantalla.
  5. Selecciona Volver a visitar junto a PIN de protección de la identidad (es posible que primero tengas que seleccionar Mostrar más junto a Más información de la declaración.
  6. Junto a tu nombre, revisa el número bajo PIN de protección de la identidad. Compáralo con el número que recibiste del IRS en el Aviso CP01A.
    • Si este número es correcto, consulta ¿Qué sucede si mi PIN de protección de la identidad coincide con mi Aviso CP01A? a continuación.
  7. Selecciona Agregar junto a tu nombre.
  8. En la pantalla Dinos tu PIN de protección de la identidad, actualiza el número de seis dígitos y haz clic en Continuar.
  9. Selecciona Presentar en el menú de la izquierda.
  10. En la pantalla Bienvenido/a nuevamente, selecciona Continuar. No selecciones Corregir mi declaración; ya lo hiciste.
  11. Sigue las instrucciones para continuar con el proceso de presentación.

¿Qué sucede si mi PIN de protección de la identidad coincide con mi Aviso CP01A?

Puede que la información de la base de datos del IRS sea incorrecta. No podrás presentar la declaración de forma electrónica, incluso si tu información se ingresó correctamente. En lugar de hacer eso, te ayudaremos a presentar tu declaración por correo postal.

  1. Selecciona Presentar en el menú de la izquierda.
  2. En la pantalla Bienvenido/a nuevamente, selecciona Continuar.
  3. Junto a Paso 3: prepárate para guardar y presentar tus declaraciones, selecciona Empezar.
  4. Selecciona Presentar por correo y sigue las instrucciones para imprimir y enviar tu declaración por correo postal.
  1. Abre (continúa) tu declaración en TurboTax.
  2. Selecciona Corregir mi declaración.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para ingresar nuevamente tu IP PIN de 2021 y volver a presentar tu declaración.

Para corregir este rechazo, tendrás que salir de la aplicación de TurboTax e iniciar sesión en un navegador:

  1. Para cerrar sesión en la aplicación, selecciona el icono del menú arriba a la izquierda y, luego, selecciona Cerrar sesión.
  2. Abre tu navegador (en tu dispositivo o en una computadora) e inicia sesión en MyTurboTax.com (usa tu información de inicio de sesión de la aplicación).
  3. Corrige y vuelve a presentar tu declaración en TurboTax Online siguiendo las instrucciones anteriores.

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