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¿Cómo corrijo el rechazo de presentación electrónica IND-517-01?

RESUELTApor TurboTax5Actualizado hace alrededor de 1 mes

El rechazo de presentación electrónica IND-517-01 generalmente ocurre cuando reclamas a un dependiente, pero esa persona presentó una declaración de impuestos y no indicó que alguien más puede reclamarla como dependiente.

Con menor frecuencia, puedes obtener un código de rechazo IND-517-01 si ingresaste el número de Seguro Social de un dependiente de forma incorrecta o si alguien presentó una declaración usando el número de Seguro Social de tu dependiente.

En primer lugar, verifica el número de Seguro Social utilizado en tu declaración de impuestos.

  1. Inicia sesión en TurboTax y selecciona Corregir mi declaración.
  2. Después de la pantalla Corrijamos tus declaraciones y las pantallas para volver a presentarlas, selecciona Mi información en el menú. No selecciones Arréglalo ahora.
  3. En la pantalla Resumen de información personal, compara el número de Seguro Social de tu dependiente con el número en su tarjeta del Seguro Social.
    • Si es incorrecto, selecciona Editar para corregirlo.
  4. Responde las preguntas hasta que llegues a la pantalla Ahora vamos a obtener el número de Seguro Social de [dependiente].
  5. Una vez que hayas actualizado el número, selecciona Continuar y vuelve a presentar tu declaración.
  1. Abre TurboTax y selecciona Corregir mi declaración.
  2. Cuando veas el mensaje Te damos nuevamente la bienvenida a TurboTax, selecciona la pestaña Información personal.
  3. En la pantalla Tu resumen de información personal, compara el número de Seguro Social de tu dependiente con el número en su tarjeta del Seguro Social.
    Si es incorrecto, selecciona Editar para corregirlo y luego nuevamente Editar en la pantalla Tus hijos y otras personas a las que mantienes.
  4. Responde las preguntas hasta que llegues a la pantalla Veamos algo más.
  5. Una vez que hayas actualizado el número, selecciona Continuar y vuelve a presentar tu declaración.

Una vez que hayas verificado que su número de Seguro Social es correcto, selecciona la situación que más se adapte a la tuya:

Para corregir este rechazo, tendrás que salir de la aplicación de TurboTax e iniciar sesión en un navegador:

  1. Cierra la sesión de la aplicación móvil de TurboTax: selecciona el ícono del menú y, luego, Cerrar sesión.
  2. Abre tu navegador (en tu dispositivo o en una computadora) e inicia sesión en MyTurboTax.com (usa tu información de inicio de sesión de la aplicación).
  3. Corrige y vuelve a presentar tu declaración en TurboTax Online siguiendo las instrucciones anteriores.
  1. Inicia sesión en TurboTax y selecciona Presentar en el menú.
  2. En la pantalla Te damos nuevamente la bienvenida, selecciona Continuar (no selecciones Corregir mi declaración, porque ya lo hiciste).
  3. En la pantalla siguiente, selecciona Comenzar junto al Paso 3 y sigue las instrucciones para presentar tu declaración electrónicamente.

Para hacer esto con TurboTax CD/Desktop, sigue estos pasos:

  1. Abre TurboTax y selecciona Presentar en el menú.
  2. En la pantalla Estamos listos para presentar tus declaraciones de impuestos, selecciona Continuar.
  3. En la pantalla siguiente, vuelve a seleccionar Continuar y sigue las instrucciones para presentar tu declaración electrónicamente.

A menos que la otra parte enmiende su declaración e indique que lo pueden reclamar como dependiente, el IRS (Servicio de Impuestos Internos) posteriormente se pondrá en contacto con ambas partes para determinar quién lo puede reclamar.

Una vez que lo determinen, uno de ustedes tendrá que pagar los impuestos adicionales que haya (más los posibles intereses y multas) correspondientes al reclamo duplicado.

Así es como puedes reclamar una exención con TurboTax Online:

  1. Inicia sesión en TurboTax y selecciona Presentar en el menú.
  2. En la pantalla Te damos nuevamente la bienvenida, selecciona Continuar (no selecciones Corregir mi declaración).
  3. En la siguiente pantalla, selecciona Comenzar al lado del Paso 3.
  4. Luego, selecciona Presentar por correo postal para imprimir y enviar tu declaración por correo postal directamente al IRS.

Así es como puedes reclamar una exención con TurboTax CD/Desktop:

Tendrás que presentar tu declaración impresa por correo postal, porque el servidor de presentación electrónica no admitirá el mismo número de Seguro Social dos veces.

  1. Abre TurboTax y selecciona Presentar en el menú.
  2. En la pantalla Estamos listos para presentar tus declaraciones de impuestos, selecciona Continuar.
  3. En la pantalla siguiente, selecciona Presentar por correo postal en ¿Cómo quieres hacer la presentación? y, luego, selecciona Continuar para imprimir y enviar tu declaración por correo postal directamente al IRS.

En ese caso, tendrás que imprimir y enviar tu declaración por correo postal.

Es posible que alguien haya presentado una declaración fraudulenta usando la información de tu dependiente. Estos son algunos recursos útiles que puedes usar si este es el caso:

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