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¿Qué incluye PLUS Help & Support?

RESUELTApor TurboTax6Actualizado hace marzo 11, 2024

PLUS incluye lo siguiente:

  • Defensa de auditoría anual: Las auditorías pueden ser aleatorias. Maneja con confianza una auditoría del IRS (Servicio de Impuestos Internos) con un experto dedicado que te representará y se comunicará con el IRS en tu nombre. TurboTax®, en asociación con TaxAudit, se ocupará de todo, incluso de lo siguiente:
    • Desarrollar un plan de acción
    • Hacer segimiento con el IRS
    • Prepararte los documentos para el IRS
    • Representarte en todas las reuniones con el IRS

Acuerdo anual de membresía de Audit Defense

  • Restauración plena de la identidad:Si eres víctima de un fraude relacionado con tu identidad personal, un especialista en resoluciones te ayudará a ahorrar tiempo y se comprometerá a recuperar tu identidad. Si presentas la declaración de forma conjunta, tanto el contribuyente principal como el secundario y sus dependientes están cubiertos.
  • Monitoreo contra el robo de identidad:En el caso de que se detecte actividad sospechosa relacionada con tu identidad personal en Internet, se te notificará de inmediato y un especialista en resoluciones dedicado te podrá ayudar a reaccionar rápidamente para proteger tu identidad. Si presentas la declaración de forma conjunta, tanto el contribuyente principal como el secundario están cubiertos.
  • Seguro contra robo de identidad: Obtén un reembolso para recuperar fondos robados y pagar honorarios y gastos legales causados por el robo de identidad. Si presentas la declaración de forma conjunta, tanto el contribuyente principal como el secundario están cubiertos.

Términos y condiciones de los servicios de Restauración plena de la identidad y Supervisión contra el robo de identidad

  • Soporte especializado personalizado:Obtén asistencia personalizada de un especialista de TurboTax si tienes alguna duda. Conéctate por video y observa cómo el especialista va dibujando en tu pantalla para darte respuestas detalladas y que así puedas presentar la declaración con confianza.
  • Consejos tributarios personalizados: Obtén Smart Insights™ para maximizar el reembolso después de presentar la declaración con consejos sobre retenciones en tu cheque de pago, seguro médico, ahorros para la jubilación, entre otros. Esta información será completamente personalizada de acuerdo a tus ingresos e información tributaria.
  • Fácil enmienda en líneaSi es necesario, puedes hacer cambios en tu declaración de impuestos en línea hasta tres años después de haber sido presentada y aceptada por el IRS (Servicio de Impuestos Internos). Podemos ayudarte a enmendar la declaración, que puede deberse a varios motivos, como reportar un formulario de impuestos adicional o corregido, ajustar los ingresos reportados, etc.
  • MyDocs™:guarda tus documentos tributarios y financieros importantes, obtén acceso a ellos y protégelos en un solo lugar. Guardaremos los documentos que cargues en un sitio seguro para que estén siempre a solo unos clics de distancia durante todo el año. MyDocs™ es ideal para documentos como:
    • Formularios W-2
    • Declaraciones del año actual y de años anteriores
    • Formularios 1098–E y 1098–T
  • Incluido:una opción para pagar con tu reembolso. Podemos deducir los costos de TurboTax de tu reembolso federal y enviar el saldo a tu cuenta bancaria.

Si hiciste la compra entre el 1 de noviembre de 2022 y el 18 de abril de 2023, la cobertura dura desde la fecha de compra hasta el 30 de abril de 2024. Si la hiciste entre el 19 de abril de 2023 y el 31 de octubre de 2023, la cobertura dura desde la fecha de compra hasta el 31 de octubre de 2024.

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