Error: "No podemos continuar con tu declaración en este momento... Vuelve a TurboTax el próximo día hábil".
Al intentar pagar los costos de TurboTax, es posible que recibas el siguiente mensaje:
"No podemos continuar con tu declaración en este momento. Estamos teniendo algunos problemas para procesar tu información. Regresa a TurboTax el próximo día hábil. Terminaremos tu declaración de impuestos cuando regreses.
Por lo general, este mensaje es el resultado de un bloqueo del pago. El bloqueo del pago puede ocurrir por varios motivos y, a menudo, tarda unas 24 horas en resolverse.
Estas son algunas cosas que puedes hacer para verificar la causa del posible bloqueo del pago:
Revisa tu información personal en tu declaración de impuestos para asegurarte de que sea correcta, incluida la siguiente:
Nombre completo
Fecha de nacimiento
Número de Seguro Social
Dirección
Asegúrate de que toda tu información de facturación sea correcta. Vuelve a verificar tu:
Nombre de facturación
Dirección de facturación
Ciudad, estado
Código postal
Número de tarjeta de crédito
Si la información personal y de facturación son correctas, espera el día hábil sugerido (o hasta 48 horas) para volver a intentarlo.
