¿Qué es el Adelanto de Reembolso?
Las solicitudes para el Adelanto de Reembolso de TurboTax se abrieron el 19 de diciembre de 2025 y se cerraron el 28 de febrero de 2026. El Adelanto de Reembolso estará disponible para la próxima temporada de impuestos que comienza a fines de diciembre de 2026.
Si ya solicitaste el Adelanto de Reembolso, el IRS debe aceptar tu declaración de impuestos a más tardar el 15 de abril para recibir una decisión final sobre el préstamo.
¿Qué es el Adelanto de Reembolso?
Puedes solicitar un Adelanto de Reembolso; y la cantidad del préstamo dependerá de la cantidad de tu reembolso federal. El Adelanto de Reembolso tiene un costo de $0, una tasa de interés anual del 0 % y no afecta tu calificación crediticia. Si se aprueba, por lo general, recibirás tu Adelanto de Reembolso en tu cuenta corriente Credit Karma Money TM dentro de los 15 minutos posteriores a la aceptación por parte del IRS de la declaración de impuestos que presentes electrónicamente.
Los clientes de TurboTax Do-It-Yourself y Do-It-with-Me serán elegibles para calificar para un Adelanto de Reembolso de hasta el 50 % de su reembolso o un máximo de $4,000.
Los clientes de TurboTax Expert Full Service serán elegibles para calificar para un Adelanto de Reembolso de hasta el 100 % de su reembolso o un máximo de $10,000.
¿Cuándo puedo solicitar el Adelanto de Reembolso?
Esta oferta está disponible hasta el 28 de febrero de 2026 o hasta que se agoten los fondos disponibles (de ambas opciones, la que ocurra primero). La oferta, la elegibilidad y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
¿Dónde está la opción de Adelanto de Reembolso en TurboTax este año?
Puedes solicitar el Adelanto de Reembolso cuando eliges cómo quieres recibir tu reembolso.
Es posible que el Adelanto de Reembolso no aparezca en la primera página de “¿Cómo te gustaría recibir tu reembolso?”, así que asegúrate de ver todas las opciones para seleccionar este método.
¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad?
Tienes 18 años o más.
La cantidad esperada de tu reembolso federal es de $500 o más.
No eres residente de Carolina del Norte, Connecticut o Illinois.
Presentas electrónicamente tu declaración federal de impuestos con TurboTax.
Tu dirección física debe figurar en la declaración de impuestos. Tu dirección debe estar ubicada en uno de los estados elegibles y no puede ser un apartado postal ni la dirección de una prisión.
No presentas uno de estos formularios de impuestos: 1310, 4852, 4684, 4868, 1040SS, 1040PR, 1040X, 8888 o 8862.
No presentas la declaración en nombre de un contribuyente fallecido.
Debes reportar ingresos en un Formulario W-2, 1099-R o Anexo C.
Debes abrir o tener una cuenta corriente de Credit Karma Money™.
¿Cómo se determina la cantidad de mi Adelanto de Reembolso?
La cantidad aprobada se basa en el tamaño de tu reembolso federal estimado y tu información tributaria, además de otros factores. La cantidad de tu préstamo se basará en una porción de tu reembolso federal anticipado. Es posible que no recibas la cantidad máxima del Adelanto de Reembolso si uno de estos factores no cumple con los criterios de calificación del prestamista.
¿Por qué se rechazó mi Adelanto de Reembolso?
Esta decisión se basa en la información de tu declaración de impuestos del año actual. Revisa tu correo electrónico para obtener información más específica sobre por qué no calificaste.
Entre los motivos más comunes se incluyen los siguientes:
Factores relacionados con tus ingresos e impuestos, historial de empleo y una cantidad de reembolso federal esperada más alta.
Factores relacionados con tu cuenta Credit Karma, seguridad o actividad, o factores relacionados con la solicitud de Credit Karma Money™.
Factores relacionados con una deuda pendiente del gobierno que podría dar lugar al embargo de tu reembolso de impuestos o una deuda no pagada relacionada con un préstamo de Adelanto de Reembolso o una transferencia de reembolso de un año anterior.
Factores relacionados con una solicitud incompleta o que la cantidad de reembolso proyectada esté por debajo del mínimo requerido para ser elegible en el programa de préstamo de Adelanto de Reembolso.
Tienes un préstamo existente con TurboTax, como File Now, Pay Later o TurboTax Flex Advance.
¿Puedo obtener un Adelanto de Reembolso después de presentar mi declaración de impuestos?
No. Lamentablemente, tu método de reembolso no se puede cambiar una vez aceptada tu declaración.
Si mi declaración es rechazada, ¿puedo volver a solicitar el Adelanto de Reembolso?
Sí. Si el IRS rechaza tu declaración, puedes regresar, corregir tu presentación electrónica rechazada y volver a seleccionar Adelanto de Reembolso antes de la fecha límite del Adelanto de Reembolso del 15 de abril de 2026 y si los fondos aún no se han agotado.
¿Por qué no soy elegible para el Adelanto de Reembolso si califiqué antes?
La aprobación de tu Adelanto de Reembolso está vinculada a tu situación tributaria del año actual. Si esto cambió con respecto al año anterior, es posible que también cambie tu elegibilidad para un Adelanto de Reembolso.
¿Cuándo recibiré confirmación sobre la aprobación de mi Adelanto de Reembolso?
Recibirás una decisión final sobre si te aprueban o no para un Adelanto de Reembolso después de que presentes tu declaración de impuestos y el IRS la acepte. Si te aprueban, recibirás un correo electrónico de Credit Karma cuando se depositen los fondos de tu Adelanto de Reembolso.
El IRS acepta declaraciones de impuestos a partir de fines de enero. El tiempo que lleva aceptar tu declaración de impuestos varía, pero la mayoría de los clientes reciben la aprobación y pueden obtener el dinero dentro de los 15 minutos posteriores a la aceptación de su declaración por parte del IRS.
Si se rechaza tu Adelanto de Reembolso, recibirás un correo electrónico de WebBank (el banco que emite los préstamos del Adelanto de Reembolso) con el motivo del rechazo.
¿Cómo puedo dar seguimiento al estado de mi Adelanto de Reembolso?
Para dar seguimiento al estado de tu Adelanto de Reembolso y acceder al dinero una vez aprobado, ve a tu cuenta Credit Karma Money™ aquí o visita la página de inicio de TurboTax.
¿Cuándo recibiré el saldo restante del reembolso?
El resto de tu reembolso (menos la cantidad del Adelanto de Reembolso y los costos de TurboTax) se depositará en tu cuenta corriente Credit Karma Money™ cuando el IRS o las autoridades tributarias estatales distribuyan tu reembolso (por lo general, dentro de los 21 días posteriores a la aceptación por parte del IRS).
¿Por qué se ha demorado mi Adelanto de Reembolso?
La aprobación del adelanto de tu reembolso y depósito en tu cuenta Credit Karma Money™ depende de la aceptación del IRS. Si el IRS aún no ha aceptado tu declaración, no tendrás acceso a tu adelanto de reembolso hasta que se complete la aceptación del IRS.
¿Por qué falta mi Adelanto de Reembolso?
Hay varios motivos por los que puede parecer que falta un adelanto de reembolso. Lo más común es que el préstamo se haya rechazado o que se haya seleccionado otro método de reembolso.
Si tu solicitud fue rechazada, habrás recibido un correo electrónico de WebBank (el banco que emite los préstamos de Adelanto de Reembolso) con el motivo del rechazo.
Para confirmar el método de selección de tu reembolso, inicia sesión en TurboTax y ve los detalles del pedido de TurboTax.
¿El Adelanto de Reembolso tiene algún costo o intereses?
El préstamo no tiene ningún costo y la tasa de interés anual es del 0 % para el Adelanto de Reembolso. Tampoco hay impacto en tu calificación crediticia.
¿Por qué la cantidad de mi reembolso es menor de lo esperado después del adelanto?
Cuando tomas un Adelanto de Reembolso, TurboTax toma hasta $4,000 de la cantidad de reembolso esperada disponible para ti dentro de los 30 segundos posteriores a la aceptación del IRS. El resto de tu reembolso reflejará la cantidad de tu declaración menos la cantidad del Adelanto de Reembolso y cualquier otro costo de TurboTax. Visita la página de inicio de TurboTax para ver un desglose de tus costos de TurboTax.
¿Por qué me cobraron cargos si me rechazaron el Adelanto de Reembolso?
El Adelanto de Reembolso es un préstamo de $0 de cargo y APR del 0 %. No se te cobrará ningún cargo por un Adelanto de Reembolso.
¿Cómo pago el Adelanto de Reembolso?
La cantidad de tu adelanto de reembolso se deducirá automáticamente de tu reembolso de impuestos (junto con cualquier otro costo de TurboTax) cuando se reciba del IRS.
Si las cantidades de tu reembolso de impuestos son insuficientes para pagar lo que debes por tu préstamo, es posible que te contactemos para recordarte del saldo restante y darte instrucciones de pago si eliges pagar ese saldo. Si no pagas el préstamo en su totalidad, no serás elegible para recibir un préstamo por Adelanto de Reembolso en el futuro.
¿Por qué no puedo verificar la información de mi cuenta de Credit Karma Money™?
Si recibes el mensaje de error cuando intentas abrir una nueva cuenta ™ Spend or Save de Credit Karma Money, significa que el sistema no pudo validar completamente tu identidad.
Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Credit Karma Money™ al 1 888-236-5798 para validar manualmente tu información. Es posible que tengas que enviar documentación que confirme tu nombre, dirección o fecha de nacimiento de la lista de documentos aceptables. Si no podemos verificar tu identidad, no podrás abrir una cuenta Spend o Save de Credit Karma Money en este momento y no serás elegible para un Adelanto de Reembolso.
¿Cómo actualizo mi número de teléfono para la verificación de Credit Karma?
Hay dos formas de actualizar el número de teléfono asociado con tu cuenta de Credit Karma de Intuit, según si puedes iniciar sesión en tu cuenta de Credit Karma o no.
El nuevo número debe cumplir los siguientes requisitos:
Estar conectado a un dispositivo móvil o a una línea fija
Ser un número de teléfono válido de EE. UU.
Ser único y no debe ser el número que usa otro miembro de Credit Karma
Actualmente, Credit Karma no admite números de teléfono internacionales ni VOIP (voz sobre protocolo de Internet).
¿Qué hago si mi cuenta de Credit Karma Money™ está cerrada?
Para ser elegible para el Adelanto de Reembolso, debes tener una cuenta activa de Credit Karma Money™ o abrir una nueva cuenta Credit Karma Money™.
Si tu tarjeta Credit Karma Money™ está cerrada o no puedes acceder a tu cuenta Credit Karma Money™ ç, comunícate con el equipo de atención al cliente de Credit Karma Money al 1 (888) 236-5798. La reapertura de una cuenta Credit Karma Money™ no es inmediata. Si tu cuenta está cerrada actualmente, te recomendamos que elijas otro método de reembolso.
¿Cómo accedo a los fondos de Credit Karma Money o los transfiero?™ ?
Ve aquí para obtener información sobre cómo retirar fondos de tu cuenta Credit Karma Money.™.
Obtén más información sobre el Adelanto de Reembolso. Se aplican condiciones.
