¿Qué sucede si mi reembolso federal tarda más de 21 días?
La mayoría de los reembolsos de impuestos federales se emiten en un plazo de 21 días, pero algunos pueden tardar más si la declaración requiere una revisión adicional.
Una vez que el IRS (Servicio de Impuestos Internos) acepta la declaración, TurboTax no puede proporcionar actualizaciones sobre dónde se encuentra tu reembolso.
Si tu reembolso federal se atrasa, sigue estos pasos:
Consulta el sitio ¿Dónde está mi reembolso?
El sitio tiene tres opciones de estado diferentes:
Declaración recibida: El IRS recibió tu declaración y la está procesando.
Reembolso aprobado: El IRS aprobó tu reembolso.
Reembolso enviado: Tu reembolso está en camino.
Por lo general, el sitio ¿Dónde está mi reembolso? se actualiza una vez al día, durante la noche. Así que no hay necesidad de verificar más a menudo. Si ves un mensaje de error, vuelve a intentarlo en el sitio web más adelante.
Si enviaste la declaración impresa, espera al menos cuatro semanas antes de consultar la información en el sitio ¿Dónde está mi reembolso?
Contacta al IRS en los siguientes casos:
Han pasado 21 días o más desde que realizaste la presentación electrónica.
La pantalla ¿Dónde está mi reembolso? te notifica que te pongas en contacto con ellos.
Llama al IRS usando los números a continuación y prepárate con estos consejos:
Para individuos: 800-829-1040
Para empresas: 800-829-4933
Para personas con problemas de audición: 800-829-4059
Si tienes la entrega del reembolso de Hasta 5 días antes, el Adelanto de Reembolso o la opción Pagar con mi reembolso, consulta más información aquí.
¿Qué otros motivos causan los retrasos en los reembolsos?
Requisitos administrativos
Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo y/o Crédito Tributario por Hijos: si reclamas cualquiera de estos créditos, el IRS tomará más tiempo para el procesamiento.
Formulario 8379 (Asignación al cónyuge perjudicado): si incluiste este formulario en tu declaración, el procesamiento puede tardar hasta 14 semanas.
Formulario 1040-X (Declaración enmendada): el proceso de las declaraciones enmendadas puede tardar entre 12 y 16 semanas.
Reembolsos de compensación: puede ocurrir que el IRS haya descubierto que tienes deudas atrasadas, las cuales, legalmente, deben deducirse de tu reembolso. Recibirás la notificación de la compensación correspondiente.
Información faltante, inconsistente o sospechosa
El IRS encontró errores, incongruencias o descubrió que falta información en la declaración. Por ejemplo, tanto tú como tu excónyuge declararon al mismo hijo como dependiente.
La declaración está en revisión, lo cual puede ocurrir aleatoriamente.
El IRS sospecha que hay fraude o robo de identidad.
Problemas técnicos en la entrega
Tu cheque de reembolso podría estar demorado en el correo.
Los pagos electrónicos se pueden demorar por problemas de contabilización o con la transferencia bancaria.
