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Solicitud de recuperación de tu cuenta de TurboTax

RESUELTApor TurboTaxTurboTax Online3Actualizado hace alrededor de 1 mes

Si puedes iniciar sesión en tu cuenta de TurboTax correctamente, pero necesitas actualizar tu dirección de correo electrónico, tenemos instrucciones para ayudarte. Si olvidaste tu id. de usuario o tu contraseña, sigue los pasos de nuestro proceso de recuperación de cuenta.Si buscas acceder a una declaración de un año anterior ,ve aquí.

¿Ya no tienes acceso a tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y no puedes acceder a tu cuenta? Actualiza tu información en el formulario de abajo. Procesaremos tu solicitud durante nuestro horario laboral habitual (de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico). Si envías tu solicitud después del horario laboral habitual, la procesaremos a la mañana siguiente.

Para tu seguridad, solo tú puedes hacer cambios en tu cuenta de TurboTax. Nuestro equipo de soporte telefónico no tiene acceso para actualizar la información de tu cuenta ni para modificarla.

Asegúrate de completar cada campo exactamente como aparece en tu cuenta.

Antes de enviar tu solicitud, ¿intentaste recuperar tu cuenta con tu número de teléfono? Es la forma más segura de recuperar tu cuenta.

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