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New Member
posted Apr 11, 2025 1:02:18 PM

Problemas con metodo de pago

Hola Buenas tardes, estoy presentando problemas con el pago por usar turbo tax, yo tengo una deuda y quiero presentar mis impuestos, pero al pagar con la tarjeta de credito me muestra error en autorizacion, e verificado la informacion y e cambiado de tarjeta, pero sigue mostrando el mismo error en el metodo de pago.

 

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1 Replies
Expert Alumni
Apr 13, 2025 7:13:27 AM

Si estás teniendo dificultades con tu pago es posible que borrar tus archivos temporales te ayude.  Si la memoria caché está llena o dañada, es posible que provoque problemas en TurboTax, así que tienes que borrarla de vez en cuando (es decir, quitar estos archivos temporales).

 

Sigue las instrucciones dependiendo del navegador que estés utilizando:

 

Si el problema persiste, no dudes en contactarnos de nuevo.