Este error pasa cuando tu nombre, fecha de nacimiento, o seguro social no coincide con la información que tiene el IRS. Revisa que tu nombre y seguro social aparezca igual que como está en tu tarjeta de seguro social. También puede ser que hubo un cambio reciente, usa el nombre que estaba anteriormente. Otra razón común es cuando tienes múltiples nombres, puede ser que el IRS tenga tu segundo nombre o apellido como tu nombre.
Ve el siguiente enlace para instrucciones de como arreglar este error: