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¿Cómo corrijo el rechazo de envío electrónico IND-031-04 o IND-032-04?

RESUELTApor TurboTax30Actualizado hace 1 semana

Si el Ingreso Bruto Ajustado (AGI, por sus siglas en inglés) de 2022 que ingresaste para ti (o para tu cónyuge, si presentaste una declaración conjunta) no coincide con lo que figura en la base de datos del IRS (Servicio de Impuestos Internos), recibirás estos rechazos:

  • IND-031-04: El AGI o el PIN Autoseleccionado del año anterior del contribuyente principal no coincide con los registros del IRS.
  • IND-032-04: El AGI o el PIN Auto Seleccionado del año anterior del cónyuge no coincide con los registros del IRS.

Primero, busca tu AGI de 2022. Está en la Línea 11 de tu Formulario 1040 original 2022. Luego, selecciona tu versión de TurboTax a continuación y sigue las instrucciones para corregir y volver a enviar la declaración. Asegúrate de usar el AGI exactamente como figura en tu formulario. No dividas ni redondees nada.

Consejos para el rechazo del AGI

  • Si no tienes una copia de la declaración del año pasado, obtén tu AGI de una transcripción del IRS. Las transcripciones en línea están disponibles de forma instantánea y las que se envían por correo postal demoran entre 5 y 10 días. En la transcripción, busca la línea Ingreso bruto ajustado.
  • No "calcules" tu AGI del Formulario W-2 o 1099.
  • Si realizaste una enmienda el año pasado, no uses el AGI de esa declaración enmendada. Siempre usa el que aparece en la primera declaración que presentaste, incluso si ese AGI era técnicamente incorrecto (por ejemplo, si olvidaste un Formulario W-2).
  • Si imprimiste y enviaste la declaración por correo y no se procesó para el 10 de diciembre de 2022, ingresa "0" para tu AGI de 2021.
  • Si presentaste una declaración el año pasado, pero alguien te reclamó como dependiente, ingresa el AGI que se muestra en tu declaración del año pasado (no la de él o ella).
  • Si presentaste la declaración de forma conjunta el año pasado pero este año lo haces por separado, ingresa el AGI de la declaración del año pasado. Lo mismo aplica a contribuyentes que enviudaron o se divorciaron recientemente y presentaron la declaración de forma conjunta el año pasado.
  • Si presentas la declaración de forma conjunta este año, pero el año pasado lo hiciste como casado/a que presenta la declaración por separado, ingresa el AGI individuo de cada cónyuge del año pasado. Esto también aplica a parejas recién casadas.
  • Si realizas la presentación por primera vez y tienes más de 16 años, ingresa "0" como tu AGI.
  1. Inicia sesión en tu cuenta de TurboTax y selecciona Corregir mi declaración.
  2. En la pantalla Corrijamos tu declaración y volvamos a presentarla, selecciona Corregir ahora o Revisar.
  3. En la siguiente pantalla, ingresa tu AGI de 2022 de tu Formulario 1040, en la Línea 11. Asegúrate de ingresar el número exactamente como figura. Luego, selecciona Continuar con la declaración electrónica.
    • Si quieres corregir el IND-032-04 para tu cónyuge, asegúrate de usar su Formulario 1040 e ingresa el número exacto de la Línea 11. No dividas, redondees ni intentes calcular nada.
  4. En la siguiente pantalla, confirma que el número es correcto y selecciona Este es mi AGI de 2022.
  5. En la pantalla Continuar para volver a presentar la declaración, selecciona Continuar para volver a presentar y sigue las instrucciones en pantalla para volver a enviar tu declaración de impuestos.

Si no tienes tu AGI de 2022, puedes seleccionar Presentar por correo postal para imprimir la declaración como está y enviársela al IRS.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de TurboTax y selecciona Corregir mi declaración.
  2. En la pantalla Corrijamos tu declaración y volvamos a presentarla, selecciona Corregir ahora o Revisar.
  3. En la siguiente pantalla, ingresa tu AGI de 2022 de tu Formulario 1040, en la Línea 11. Asegúrate de ingresar el número exactamente como figura. Luego, selecciona Continuar con la declaración electrónica.
    • Si quieres corregir el IND-032-04 para tu cónyuge, asegúrate de usar su Formulario 1040 e ingresa el número exacto de la Línea 11. No dividas, redondees ni intentes calcular nada.
  4. En la siguiente pantalla, confirma que el número es correcto y selecciona Este es mi AGI de 2022.
  5. Sigue las instrucciones para terminar y volver a presentar tu declaración.

Si no tienes tu AGI de 2022, puedes seleccionar Presentar por correo postal para imprimir la declaración como está y enviársela al IRS.

Tendrás que salir de la aplicación móvil de TurboTax e iniciar sesión en TurboTax en un navegador:

  1. En la aplicación, selecciona el icono de menú y, luego, selecciona Cerrar sesión.
  2. Abre tu navegador (en tu dispositivo o en una computadora) e inicia sesión en MyTurboTax.com.
  3. Usa las instrucciones de TurboTax Online (enumeradas anteriormente) para corregir tu AGI.

Si probaste todas las soluciones mencionadas y el envío electrónico se sigue rechazando, imprime y envía tu declaración por correo postal. De esta forma, no tendrás que lidiar con problemas con el AGI. Selecciona Presentar por correo postal para imprimir la declaración y enviarla al IRS por correo postal.

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