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¿Cómo corrijo el rechazo de envío electrónico IND-031-04 o IND-032-04?

RESUELTApor TurboTax27Actualizado hace 1 día

Si el Ingreso Bruto Ajustado (AGI, por sus siglas en inglés) de 2022 que ingresaste para ti (o para tu cónyuge, si presentaste una declaración conjunta) no coincide con lo que figura en la base de datos del IRS (Servicio de Impuestos Internos), recibirás estos rechazos:

  • IND-031-04: El AGI o el PIN Autoseleccionado del año anterior del contribuyente principal no coincide con los registros del IRS.
  • IND-032-04: El AGI o el PIN Auto Seleccionado del año anterior del cónyuge no coincide con los registros del IRS.

En primer lugar, busca tu AGI de 2022 que se encuentra en tu formulario 1040 original de 2022, en la Línea 11. Luego, selecciona tu versión de TurboTax a continuación y sigue las instrucciones para corregir y volver a enviar tu declaración. Asegúrate de usar el AGI exactamente como figura en tu formulario. No dividas ni redondees nada.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de TurboTax y selecciona Corregir mi declaración.
  2. En la pantalla Corrijamos tu declaración y volvamos a presentarla, selecciona Corregir ahora o Revisar.
  3. En la siguiente pantalla, ingresa tu AGI de 2022 de tu Formulario 1040, en la Línea 11. Asegúrate de ingresar el número exactamente como figura. Luego, selecciona Continuar con la declaración electrónica.
    • Si quieres corregir el IND-032-04 para tu cónyuge, asegúrate de usar su Formulario 1040 e ingresa el número exacto de la Línea 11. No dividas, redondees ni intentes calcular nada.
  4. En la siguiente pantalla, confirma que el número es correcto y selecciona Este es mi AGI de 2022.
  5. En la pantalla Continuar para volver a presentar la declaración, selecciona Continuar para volver a presentar y sigue las instrucciones en pantalla para volver a enviar tu declaración de impuestos.

Si no tienes tu AGI de 2022, puedes seleccionar Presentar por correo postal para imprimir tu declaración como está y enviársela al IRS.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de TurboTax y selecciona Corregir mi declaración.
  2. En la pantalla Corrijamos tu declaración y volvamos a presentarla, selecciona Corregir ahora o Revisar.
  3. En la siguiente pantalla, ingresa tu AGI de 2022 de tu Formulario 1040, en la Línea 11. Asegúrate de ingresar el número exactamente como figura. Luego, selecciona Continuar con la declaración electrónica.
    • Si quieres corregir el IND-032-04 para tu cónyuge, asegúrate de usar su Formulario 1040 e ingresa el número exacto de la Línea 11. No dividas, redondees ni intentes calcular nada.
  4. En la siguiente pantalla, confirma que el número es correcto y selecciona Este es mi AGI de 2022.
  5. Sigue las instrucciones para terminar y volver a presentar tu declaración.

Si no tienes tu AGI de 2022, puedes seleccionar Presentar por correo postal para imprimir tu declaración como está y enviársela al IRS.

Tendrás que salir de la aplicación móvil de TurboTax e iniciar sesión en TurboTax en un navegador:

  1. En la aplicación, selecciona el icono de menú y, luego, selecciona Cerrar sesión.
  2. Abre tu navegador (en tu dispositivo o en una computadora) e inicia sesión en MyTurboTax.com.
  3. Usa las instrucciones de TurboTax Online (enumeradas anteriormente) para corregir tu AGI.

Consejos para el rechazo del AGI

Si probaste todas las soluciones mencionadas y el envío electrónico se sigue rechazando, imprime y envía tu declaración por correo postal. De esta forma, no tendrás que lidiar con problemas con el AGI. Selecciona Presentar por correo postal para imprimir tu declaración y enviarla al IRS por correo postal.

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