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¿Cómo corrijo el rechazo de envío electrónico IND-031-04 o IND-032-04?

RESUELTApor TurboTax16Actualizado hace 1 semana

Si el Ingreso Bruto Ajustado (AGI, por sus siglas en inglés) de 2021 que ingresaste para ti (o para tu cónyuge, si presentaste una declaración conjunta) no coincide con lo que figura en la base de datos del IRS (Servicio de Impuestos Internos), recibirás estos rechazos:

  • IND-031-04: El AGI o el PIN Autoseleccionado del año anterior del contribuyente principal no coincide con los registros del IRS.
  • IND-032-04: El AGI o el PIN Auto Seleccionado del año anterior del cónyuge no coincide con los registros del IRS

En primer lugar, busca tu AGI de 2021 que se encuentra en tu formulario 1040 original de 2021, Línea 11. Luego, selecciona tu versión de TurboTax a continuación y sigue las instrucciones para corregir y volver a enviar tu declaración. Asegúrate de usar el AGI exactamente como figura en tu formulario. No dividas ni redondees nada.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de TurboTax y selecciona Corregir mi declaración.
  2. En la pantalla Corrijamos tu declaración y volvamos a presentarla, selecciona Corregir ahora o Revisar.
  3. En la siguiente pantalla, ingresa tu AGI de 2021 de tu Formulario 1040, Línea 11. Asegúrate de ingresar el número exactamente como figura. Luego, selecciona Continuar con la declaración electrónica.
    • Si quieres corregir el IND-032-04 para tu cónyuge, asegúrate de usar su Formulario 1040 e ingresa el número exacto de la Línea 11. No dividas, redondees ni intentes calcular nada.
  4. En la siguiente pantalla, confirma que el número es correcto y selecciona Este es mi AGI de 2021.
  5. En la pantalla Continuar para volver a presentar la declaración, selecciona Continuar para volver a presentar y sigue las instrucciones en pantalla para volver a enviar tu declaración de impuestos.

Si no tienes tu AGI de 2021, puedes seleccionar Presentar por correo postal para imprimir tu declaración como está y enviársela al IRS.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de TurboTax y selecciona Corregir mi declaración.
  2. En la pantalla Corrijamos tu declaración y volvamos a presentarla, selecciona Corregir ahora o Revisar.
  3. En la siguiente pantalla, ingresa tu AGI de 2021 de tu Formulario 1040, Línea 11. Asegúrate de ingresar el número exactamente como figura. Luego, selecciona Continuar con la declaración electrónica.
    • Si quieres corregir el IND-032-04 para tu cónyuge, asegúrate de usar su Formulario 1040 e ingresa el número exacto de la Línea 11. No dividas, redondees ni intentes calcular nada.
  4. En la siguiente pantalla, confirma que el número es correcto y selecciona Este es mi AGI de 2021.
  5. Sigue las instrucciones para terminar y volver a presentar tu declaración.

Si no tienes tu AGI de 2021, puedes seleccionar Presentar por correo postal para imprimir tu declaración como está y enviársela al IRS.

Tendrás que salir de la aplicación móvil de TurboTax e iniciar sesión en TurboTax en un navegador:

  1. Dentro de la aplicación, selecciona el icono de menú y, luego, selecciona Cerrar sesión
  2. Abre tu navegador (en tu dispositivo o en una computadora) e inicia sesión en MyTurboTax.com.
  3. Usa las instrucciones de TurboTax Online (enumeradas anteriormente) para corregir tu AGI

Consejos para el rechazo del AGI

  • Si no tienes una copia de la declaración del año anterior, obtén tu AGI de una transcripción gratuita del IRS. Las transcripciones en línea están disponibles de forma instantánea y las que se envían por correo postal demoran entre 5 y 10 días. En la transcripción, busca la línea Ingreso bruto ajustado.
  • No "calcules" tu AGI de tu Formulario W-2 o 1099.
  • Si realizaste una enmienda el año pasado, no uses el AGI de esa declaración enmendada. Siempre usa el que aparece en la primera declaración que presentaste, incluso si ese AGI era técnicamente incorrecto (por ejemplo, si olvidaste un Formulario W-2).
  • Si imprimiste y enviaste tu declaración por correo y no se procesó para el 10 de diciembre de 2021, ingresa "0" para tu AGI de 2021.
  • Si presentaste una declaración el año pasado, pero alguien te reclamó como dependiente, ingresa el AGI (Ingreso Bruto Ajustado) que se muestra en tu declaración del año anterior (no de ellos)
  • Si tu presentado de forma conjunta último año pero por separado esto año, ingresa el AGI de la declaración del año anterior
  • Si eres presentación conjunta esto año pero seleccionado casado declarando por separado último año, ingresa el de cada cónyuge individual AGI del año anterior
  • Si realizas la presentación por primera vez y tienes más de 16 años, ingresa "0" como tu AGI.

Si probaste todas las soluciones enumeradas en esta página y aún te rechazan, imprime y envía tu declaración por correo postal. De esta forma, no tendrás que lidiar con problemas con el AGI. Selecciona Presentar por correo postal para imprimir tu declaración y enviarla al IRS por correo postal.

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