Descubrimos que algunos clientes de TurboTax Online con una declaración de impuestos grande y compleja o una gran cantidad de acciones importadas o transacciones en criptomoneda están viendo un problema .Problema de transmisión o Tenemos problemas para imprimir tu declaración pantalla que dice Comprobar estado y les impide presentar o imprimir su declaración electrónicamente. Esto sucede porque el tamaño del archivo es grande y complejo. Por lo general, se debe a que la cantidad de transacciones de acciones o criptomonedas que importaste está más allá de nuestros límites actuales en TurboTax Online.
Trabajamos continuamente para aumentar nuestras capacidades de importación y poder mejorar la experiencia de presentación de impuestos de nuestros clientes.
A veces, este problema se resuelve solo. Sin embargo, si no pudiste ingresar tus transacciones de acciones en TurboTax Online este año, tienes dos opciones para corregir este problema.
- Ingresa el resumen detalles de la información de tus acciones en lugar de ingresar transacciones individuales.
- Presenta tus impuestos con TurboTax Desktop, que puede importar hasta 2,000 transacciones.
- Para ayudarte a continuar presentando tu declaración electrónicamente, nos gustaría proporcionarte una descarga gratuita del software TurboTax Desktop. Llámanos al 844-206-1631 para elegir entre Windows o Mac, y el experto te guiará para transferir tu información de TurboTax Online a TurboTax Desktop.
