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¿Cómo quito TurboTax Live?

RESUELTApor TurboTaxTurboTax Online7Actualizado hace 2 semanas

Depende de cómo hayas empezado a usar TurboTax.

Si empezaste en TurboTax Live

Puedes borrar tu declaración y comenzar de nuevo siempre y cuando todavía no hayas pagado. Después de borrar tu declaración, puedes seleccionar el producto TurboTax que mejor se ajuste a tus necesidades.

Si empezaste en un producto TurboTax diferente pero agregaste TurboTax Live

Puedes eliminar TurboTax Live siempre y cuando no hayas usado la función Experto en impuestos. Esto es lo que debes hacer:

  1. Con tu declaración de impuestos abierta, selecciona Archivo
  2. Continúa a través de las pantallas hasta llegar a la pantalla Solo restan unos pocos pasos... y, luego, selecciona Comenzar o Volver a visitar junto a Paso 1: Revisar tu orden.
  3. En la pantalla de resumen de la orden, selecciona Cambiar a una versión anterior

Si no ve Cambiar a una versión anterior o ya usaste la función de experto en impuestos, puedes borrar tu declaración y empezar de nuevo siempre y cuando no hayas pagado. Después de borrar tu declaración, puedes seleccionar el producto TurboTax que mejor se ajuste a tus necesidades.

Ten en cuenta: si quieres recibir ayuda de un experto en impuestos, tendrás que usar TurboTax Live.

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