Depende de cómo hayas empezado a usar TurboTax.
Si empezaste en TurboTax Live
Puedes borrar tu declaración y comenzar de nuevo siempre y cuando todavía no hayas pagado. Después de borrar tu declaración, puedes seleccionar el producto TurboTax que mejor se ajuste a tus necesidades.
Si empezaste en un producto TurboTax diferente pero agregaste TurboTax Live
Puedes eliminar TurboTax Live siempre y cuando no hayas usado la función Experto en impuestos. Esto es lo que debes hacer:
- Con tu declaración de impuestos abierta, selecciona Archivo
- Continúa a través de las pantallas hasta llegar a la pantalla Solo restan unos pocos pasos... y, luego, selecciona Comenzar o Volver a visitar junto a Paso 1: Revisar tu orden.
- En la pantalla de resumen de la orden, selecciona Cambiar a una versión anterior
Si no ve Cambiar a una versión anterior o ya usaste la función de experto en impuestos, puedes borrar tu declaración y empezar de nuevo siempre y cuando no hayas pagado. Después de borrar tu declaración, puedes seleccionar el producto TurboTax que mejor se ajuste a tus necesidades.
Ten en cuenta: si quieres recibir ayuda de un experto en impuestos, tendrás que usar TurboTax Live.
