¿Qué es una id. de soporte y cómo obtengo una?

Una id. de soporte es un número que usamos para registrar tu solicitud de asistencia. Nos ayuda a conectarte con un especialista de TurboTax (si tienes preguntas sobre productos) o con un experto en impuestos capacitado (si tienes preguntas sobre impuestos) para ayudarte con una situación específica. La id. de soporte también te ahorra tiempo en nuestro sistema de atención telefónica.

Para obtener una id. de soporte para tu pregunta, ve a nuestra página Contáctanos y llámanos directamente al número de teléfono proporcionado. Te haremos preguntas al respecto y, luego, te daremos una id. de soporte. Asegúrate de anotarla para realizar el seguimiento de tu pregunta.