El código de rechazo interno REJ002 es un código de rechazo genérico.
Cuando descubrimos un problema o error en el programa que potencialmente puede causar que las declaraciones transmitidas sean incorrectas, nuestro Centro de Presentación Electrónica suspende de inmediato todas las declaraciones afectadas. Estas declaraciones permanecen en estado pendiente hasta que la corrección esté disponible.
Una vez que la corrección está lista, devolvemos la declaración con un código REJ002, junto con un correo electrónico que incluye instrucciones específicas sobre cómo implementar la corrección.
Solución
Si recibiste uno de estos rechazos, no hiciste nada mal. Simplemente enviamos tu declaración de impuestos de vuelta para que puedas implementar la corrección.
Solo busca un correo electrónico nuestro (se enviará desde la dirección TurboTax@Intuit.com) y sigue las instrucciones que se indican en el correo electrónico. Es importante que las sigas, ya que están personalizadas para corregir el problema específico de tu programa.
Si no ves el correo electrónico en tu bandeja de entrada, busca en las carpetas de correo basura o correo no deseado.
