El código de rechazo interno REJ002 es un código de rechazo genérico.
Cuando detectamos un problema o un error en un programa que puede ocasionar que las declaraciones de impuestos transmitidas sean incorrectas, el Centro de Presentación Electrónica suspende de inmediato todas las declaraciones de impuestos afectadas. Estas declaraciones permanecen en estado pendiente hasta que la corrección esté disponible.
Una vez lista la corrección, devolvemos la declaración de impuestos con un código REJ002, junto con un correo electrónico que contiene instrucciones específicas sobre cómo aplicar la corrección.
Solución
Si recibiste uno de estos rechazos, no hiciste nada mal. Simplemente enviamos tu declaración de impuestos de vuelta para que puedas implementar la corrección.
Solo busca un correo electrónico nuestro (se enviará desde la dirección TurboTax@Intuit.com) y sigue las instrucciones que se indican en el correo electrónico. Es importante que las sigas, ya que están personalizadas para corregir el problema específico de tu programa.
Si no ves el correo electrónico en tu bandeja de entrada, busca en las carpetas de correo basura o correo no deseado.
