¿Cómo cambio mi producto TurboTax Online?
Puedes cambiar a otro producto de TurboTax Online mientras trabajas en tu declaración.
Cada producto de TurboTax cubre diferentes situaciones y formularios tributarios, así como diferentes niveles de ayuda de expertos.
Actualizar a otro producto
Si estás usando la experiencia inmersiva, primero selecciona Cambiar a la versión clásica de TurboTax en el menú de la izquierda.
En el menú de la izquierda, selecciona Cambiar de producto y, luego, Actualizar .
Sigue las instrucciones en pantalla.
Te indicaremos que pagues solo cuando quieras imprimir o presentar electrónicamente tus impuestos (salvo que elijasTurboTax Expert Full Service ).
Cambiar a un producto diferente
Si estás usando la experiencia inmersiva, primero selecciona Cambiar a la versión clásica de TurboTax en el menú de la izquierda.
En el menú de la izquierda, selecciona Cambiar de producto.
Selecciona Cambiar a una versión más económica.
Quitar la asistencia de experto de TurboTax
Si agregasteTurboTax Expert Assist , puedes quitarla siempre que no hayas hablado con un experto en impuestos.
Si estás usando la experiencia inmersiva, primero selecciona Cambiar a la versión clásica de TurboTax en el menú de la izquierda.
Selecciona Presentar.
Recorre las pantallas hasta llegar a la pantalla Solo quedan unos pocos pasos... y, luego, selecciona Comenzar o Repasar junto a Paso 1: Revisa tu pedido .
En la pantalla de resumen del pedido, selecciona Cambiar a una versión más económica .
Si no ves Cambiar a una versión más baja o ya hablaste con un experto en impuestos, no puedes quitarTurboTax Expert Assist .
Comenzar de nuevo en otro producto
Si estás usando la experiencia inmersiva, primero selecciona Cambiar a la versión clásica de TurboTax en el menú de la izquierda.
Borra y comienza de nuevo siempre que no hayas pagado. Esto borra tu información para que puedas comenzar de nuevo con el producto que elijas.
Si ya presentaste tu declaración con TurboTax, esto solo borra lo que ingresaste para la declaración de este año. Tus declaraciones anteriores no se ven afectadas.
