Si usas TurboTax Online y eliges pagar los costos de TurboTax con tu reembolso federal, es posible que te aparezca el siguiente error al transmitir tu declaración:
Esto ocurre cuando tu cuenta tiene bloqueada la facturación o cuando se agregó Pagar con mi reembolso al carrito de compras accidentalmente dos veces.
Solución
Si tu cuenta está en retención de facturación, cierra sesión y espera hasta 24 horas a que se libere la retención.
Si tienes dos productos de transferencia de reembolso en tu carrito de compras, sigue los pasos que se incluyen a continuación.
- En el menú de la izquierda, selecciona Herramientas de impuestos.
- En la lista expandida del menú, selecciona Centro de impresión.
- En el Centro de impresión de TurboTax, selecciona Imprimir, guardar o generar vista previa de la declaración de este año.
- En la pantalla ¿Quieres imprimir tu declaración ahora?, selecciona Pagar ahora.
- Esto corregirá tu carrito de compras y te llevará a la pantalla del carrito.
- Ahora, puedes elegir pagar el costo de la declaración con tarjeta de crédito o con la opción Pagar con mi reembolso.
Una vez que hayas pagado, podrás transmitir tu declaración.
