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Error 42015: No se pudo establecer conexión con el sitio de actualización; el nombre del proxy no se pudo resolver: 'http'

El error No se pudo establecer conexión con el sitio de actualización (Error 42015: El nombre del proxy no se pudo resolver: 'http') se produce cuando se intenta actualizar TurboTax.

Este error se produce si el servidor proxy especificado no es válido o si TurboTax no se puede conectar mediante el servidor proxy.

Solución

  1. Abre el Panel de control y selecciona Opciones de Internet.
  2. Selecciona la pestaña Conexiones y, luego, el botón Configuración de LAN.
  3. Borra la casilla de verificación Usar un servidor proxy para la LAN y selecciona Aceptar dos veces.
  4. Vuelve a actualizar TurboTax.

Si continúas teniendo problemas de actualización o no te puedes conectar a Internet después de hacer el cambio indicado anteriormente, repite estos pasos, excepto que esta vez selecciona la casilla del paso 3. Luego, descarga una actualización manual.

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