Usa el formulario a continuación para enviar tu reclamación. Responde las preguntas lo mejor que puedas y nosotros averiguaremos qué garantía tienes.
Antes de enviar la reclamación, asegúrate de que se cumplan las siguientes condiciones:
- Recibiste un aviso de valuación fiscal sobre una declaración de impuestos que indica las multas o los intereses que debes.
- Tu información de contacto está actualizada.
- Presentaste una declaración enmendada después de que corregimos el error, si te pedimos que lo hicieras.
- Para la Garantía de cálculos 100 % precisos de TurboTax:
- Revisaste las entradas y consideras que son correctas.
- Si usaste la versión CD/Descarga de TurboTax, registraste el software y el programa está actualizado.
- Para la Garantía del 100 % de precisión y aprobación de experto:
- Usaste los servicios de TurboTax Live.
Envía tu caso para que se revise en un plazo de 60 días a partir de la fecha que consta en el aviso de evaluación de multa. Es posible que quieras pagar las multas e intereses de inmediato mientras esperas para ver si se aprueba tu reclamación. Si se aprueba tu reclamación, te reembolsaremos las multas e intereses incurridos en el primer aviso que recibas. No obstante, aún serás responsable del pago de los impuestos que debes en la declaración.
Además, deberás responder al IRS (Servicio de Impuestos Internos) o a la agencia de impuestos estatal (en caso de que soliciten una respuesta) lo antes posible según se indica en el aviso de valuación fiscal.
Importante: Responde las preguntas a continuación y selecciona Enviar.
Puedes leer más detalles en el Acuerdo de licencia de usuario final del software de Intuit del programa TurboTax Desktop o en el Acuerdo de licencia de usuario final de TurboTax Online. Busca accurate calculation (cálculo exacto).