Error 42015: No se pudo establecer conexión con el sitio de actualizaciones; el nombre del proxy no se pudo resolver: 'http'

El error No se pudo establecer conexión con el sitio de actualizaciones (Error 42015: El nombre del proxy no se pudo resolver: 'http') se produce cuando se intenta actualizar TurboTax.

Este error se produce si el servidor proxy especificado no es válido o si TurboTax no se puede conectar mediante el servidor proxy.

Solución

1. Abre la Panel de control y selecciona Red e Internet.
2. Selecciona Opciones de Internet.
3. Selecciona la pestaña Conexiones y, luego, el botón Configuración de LAN.
4. Borra la casilla de verificación Usar un servidor proxy para la LAN y selecciona Aceptar dos veces.
5. Vuelve a actualizar TurboTax.

Si aún no puedes actualizar o conectarte a Internet, repite los pasos anteriores, excepto que esta vez selecciona el recuadro en el paso 4. Luego, descarga una actualización manual.