En TurboTax Live Full Service, un experto en impuestos dedicado preparará, firmará, presentará y garantizará tu declaración de impuestos por ti.
Una vez que el experto en impuestos reciba todos los documentos e información tributaria de tu parte, preparará la declaración contigo por teléfono. Las declaraciones de impuestos complejas tardarán más tiempo en completarse. El experto en impuestos te proporcionará los próximos pasos en función de tu situación.
Nota: TurboTax Live Full Service desactiva tu capacidad de completar la declaración de impuestos por ti mismo/a. Pero no te preocupes, el experto en impuestos se ocupará de todo.
¿Cómo funciona TurboTax Live Full Service?
- Inicia sesión en la cuenta de TurboTax y selecciona el producto TurboTax Live Full Service.
- Programa una llamada de bienvenida con un asistente de preparación de impuestos para obtener más información sobre el proceso y hacer cualquier pregunta sobre qué puedes esperar. Esta persona se informará sobre tu situación tributaria y te asignará un experto en impuestos que tenga la experiencia correcta para ti.
- El asistente de preparación de impuestos identificará qué documentos y formularios necesitarás para preparar la declaración. La mayoría de las personas necesitarán lo siguiente:
- Formulario W-2
- Licencia de conducir o id. del estado
- Declaración de impuestos del año anterior
- Cargar documentos adicionales o información solicitada durante la llamada con tu asistente de preparación de impuestos. Puede ser tan simple como tomar una foto con tu teléfono.
- Una vez que te asignen un experto en impuestos, esta persona se presentará y solicitará cualquier información restante o documentos para asegurarse de incluir todos los créditos y las deducciones posibles.
- Durante la llamada, se preparará la declaración. Puede tardar entre 1 y 2 horas, según la complejidad de la declaración.
- Revisa la declaración una vez que el experto en impuestos comparta contigo los archivos finalizados. Incluso podrán revisarla juntos en una videollamada.
- Una vez que revises la declaración y lo tengas todo listo para realizar la presentación electrónica, tendrás que pagar y firmar electrónicamente la declaración de impuestos.
- El experto en impuestos presentará la declaración de impuestos por ti. Puedes descargar y guardar una copia de la declaración para tus registros. Recibirás una notificación cuando el IRS acepte la declaración de impuestos.
Declaraciones no elegibles para TurboTax Live Full Service
TurboTax Live Full Service no está disponible para algunos clientes en determinadas situaciones de impuestos. Pero igualmente puedes obtener ayuda para preparar tu declaración de impuestos con TurboTax Live.
Antes de elegir usar TurboTax Live Full Service, verifica si la declaración contiene estas situaciones no admitidas:
- Transacciones extranjeras complejas
- Ingresos ilegales, incluidos los ingresos legales a nivel estatal, pero no legales a nivel federal
- El contribuyente es menor de edad
- El contribuyente presentó una declaración de no residente el año anterior
- El contribuyente es residente con doble residencia o residente de año parcial, o debe elegir ser tratado como residente
- La declaración de impuestos se presenta mediante un poder notarial
- Las personas casadas que declaran por separado en un estado de propiedad mancomunada y en cuyo caso no se cumplió la excepción a la adjudicación
- Planificación y proyecciones tributarias integrales
- Cualquier formulario del IRS o situación que TurboTax Online no admita
- Hacer la presentación en más de 5 estados
