Recibí una carta 12C del IRS (Formulario 8962)

por TurboTax •   11
actualizado el December 18, 2025 3:02 PM

Una carta 12C significa que el IRS (Servicio de Impuestos Internos) necesita más información para procesar tu declaración. Por lo general, debes proporcionar el Formulario 8962: Crédito Tributario de Prima de Seguro Médico. Este formulario es obligatorio cuando alguna de las personas incluidas en tu declaración de impuestos tenía seguro médico en 2025 a través de healthcare.gov (o un mercado estatal) y tomó el Adelanto del Crédito Tributario de Prima de Seguro Médico para reducir su prima mensual. Te ayudaremos a crear (o corregir) el formulario en TurboTax.

Debió haberte llegado un formulario impreso por correo postal por parte de tu mercado de seguros. Si no recibiste el Formulario 1095-A, inicia sesión en tu cuenta de CuidadoDeSalud.gov y descarga una copia. Una vez descargada, sigue las instrucciones a continuación para tu versión de TurboTax.

Cuando termines en TurboTax, imprime el Formulario 8962 y envíalo por correo postal o por fax al IRS, junto con cualquier otra cosa solicitada en tu carta 12C.

Si cambió la cantidad de tu reembolso o la cantidad que debes, imprime y envía la página 2 del Formulario 1040.

Recuerda:

  • Responde sin demora.

    • Si no estás de acuerdo con lo que te informa el IRS, responde con una explicación, acompañada de lo que te pidan.

  • No necesitas completar o enviar el Formulario 1040X (declaración de impuestos enmendada) al IRS.

    • Envía la página 2 del Formulario 1040 únicamente si cambió la cantidad de tu reembolso o la cantidad que debes.

TurboTax Online

Primero, asegúrate de tener guardada una copia limpia de la declaración de impuestos original. Si no tienes una copia guardada, ve a Página de inicio para imprimir o guardar una copia en PDF.

Preparar los formularios

  • Con la misma id. de usuario que usaste cuando presentaste tu 2025 , ve a la pantalla ¿Tienes lista la información del Formulario 1095-A? pantalla en Deducciones y créditos.

  • Selecciona Sí, tengo la información de mi Formulario 1095-A listay, luego, Continuar.

  • En la pantalla Obtengamos la información de tu Formulario 1095-A, completa el formulario y continúa, respondiendo las preguntas sobre tu seguro médico.

  • Selecciona Herramientas de impuestos (que se encuentra en el menú de la izquierda) y, luego, selecciona Centro de impresión.

Imprimir y enviar

  • Selecciona Imprimir, guardar o generar vista previa de la declaración de este año. A lo mejor tienes que ingresar información sobre tu licencia de conducir u otro documento de identificación estatal.

  • En el Centro de impresión de TurboTax, marca la casilla 2025 Declaraciones federales y selecciona la opción Solo mis declaraciones de impuestos. Selecciona Ver o imprimir formularios.

  • Generaremos una copia en PDF de tu declaración de impuestos. Guarda o imprime una copia para tus registros y dale un nombre de forma que sepas que es la versión más reciente de tu declaración. Imprime una copia del Formulario 8962 para el IRS. Si cambió la cantidad de tu reembolso o la cantidad que debes, imprime también el Formulario 1040.

    • Para ver si cambió tu reembolso, compara la Línea 35a del Formulario 1040 original con la línea del formulario que acabas de imprimir. Si tenías un saldo pendiente, verifica la Línea 37.

  • Envía los siguientes documentos a la dirección o al número de fax del IRS indicados en su carta:

    • Formulario 8962, Crédito Tributario de Prima

    • Copia de tu Formulario 1095-A, Declaración del Mercado de Seguros Médicos

    • Una copia de la carta del IRS que recibiste

    • Solo si la cantidad del reembolso o deuda cambió, incluye también la página 2 del Formulario 1040

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Primero, asegúrate de tener guardada una copia limpia de la declaración de impuestos original. Si no tienes una copia guardada, ve a Centro de impresión para imprimir o guardar una copia en PDF. Es posible que quieras crear una copia separada de tu archivo .tax.2025 ve a Presentar y selecciona Guardar como.

  • Abre la declaración.

  • Ve a Impuestos federales.

  • Ve a Deducciones y créditos.

  • Si se te pregunta ¿Cómo quieres ingresar...?, selecciona Elegiré en qué trabajo.

  • EnMédico, seleccionaComenzar o Actualizar junto aLey de Cuidado de Salud a Bajo Precio (Formulario 1095-A).

  • Responde las preguntas sobre tu cobertura médica.

  • Cuando regreses a la pantalla Tus Deducciones y créditos de 2025, selecciona Presentar y, luego, Imprimir.

  • Selecciona Formularios específicos.

  • Marca la casilla Formulario 8962, Crédito Tributario de Prima de Seguro Médico e imprímelo.

  • Si cambió la cantidad de tu reembolso o la cantidad que debes, imprime también el Formulario 1040, Declaración de impuestos individual.

    • Para ver si cambió tu reembolso, compara la Línea 35a del Formulario 1040 original con la línea del formulario que acabas de imprimir. Si tenías un saldo pendiente, verifica la Línea 37.

  • Envía los siguientes documentos al IRS a la dirección o al número de fax indicados en la carta:

    • Formulario 8962, Crédito Tributario de Prima

    • Copia de tu Formulario 1095-A, Declaración del Mercado de Seguros Médicos

    • Una copia de la carta del IRS que recibiste

    • Solo si la cantidad del reembolso o deuda cambió, incluye también la página 2 del Formulario 1040

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Primero, asegúrate de tener guardada una copia limpia de la declaración de impuestos original.

  • Selecciona Archivo en la esquina superior izquierda de la pantalla

  • Selecciona Duplicar e ingresa un nuevo nombre para tu declaración.

  • Ve a Impuestos federales.

  • Ve a Deducciones y créditos.

  • Si se te pregunta ¿Cómo quieres ingresar...?, selecciona Elegiré en qué trabajo.

  • EnMédico, seleccionaComenzar o Actualizar junto aLey de Cuidado de Salud a Bajo Precio (Formulario 1095-A).

  • Sigue las pantallas e ingresa tu información.

  • Cuando termines y regreses a la pantalla Deducciones y créditos, selecciona Archivo (arriba a la izquierda de la pantalla) y elige Imprimir.

  • En la pantalla emergente de impresión, selecciona tu Declaración de impuestos federales y Todos los formularios y hojas de trabajoy, luego, selecciona Continuar.

  • Abre el PDF descargado y ve al Formulario 8962 para imprimirlo. Envía los siguientes documentos al IRS a la dirección o al número de fax indicados en la carta:

    • Formulario 8962, Crédito Tributario de Prima

    • Copia de tu Formulario 1095-A, Declaración del Mercado de Seguros Médicos

    • Una copia de la carta del IRS que recibiste

    • Solo si la cantidad del reembolso o deuda cambió, incluye también la página 2 del Formulario 1040

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