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Cómo evitar estafas de suplantación de identidad y sitios falsos
by TurboTax•4• Actualizado 3 mess hace
La suplantación de identidad es engañar a alguien para que robe su información. El cebo que usa el suplantador de identidad son correos electrónicos, sitios web o hipervínculos falsificados que parecen reales. Te pedirá un número de Seguro Social, licencia de conducir, tarjeta de crédito o números de cuenta bancaria.
Esto es lo que debes hacer para evitar caer en la trampa.
- Dirección de correo electrónico falsificada: es fácil falsificar una dirección de remitente o de respuesta , ya sea manualmente o con un software de correo no deseado, así que nunca supongas que un correo electrónico es real al mirar su encabezado. Para detectar direcciones de correo electrónico falsas, puedes verificar si el nombre de dominio tiene errores de ortografía (como gogole.com, en lugar de google.com), aunque esto no es infalible. Lo mejor es no responder a correos electrónicos sospechosos y evitar abrir archivos adjuntos de correo electrónico. Para combatir el problema de las direcciones de correo electrónico falsas, algunos proveedores de servicios de correo electrónico usan técnicas de autenticación a fin de verificar la integridad de un remitente.
- Enlace falso: los correos electrónicos fraudulentos pueden contener un enlace oculto a un sitio que te pide que ingreses tu información de inicio de sesión y de cuenta. Si el correo electrónico te amenaza con cerrar la cuenta si no inicias sesión pronto, podrías ser víctima de suplantación de identidad. Es posible que puedas saber si un enlace es real si mueves el cursor sobre el enlace para ver la dirección web oculta. Será diferente a la que ves a simple vista. En caso de duda, nunca abras un enlace en un correo electrónico sospechoso.
- Sitio web falsificado: los sitios web falsos imitan sitios reales al copiar logotipos, imágenes y diseños de sitios de empresas. Los sitios web maliciosos también pueden usar HTML, Flash o JavaScript para enmascarar o cambiar una dirección web. Si visitas un sitio financiero, como tu banco o tu empresa de tarjeta de crédito, ingresa manualmente su dirección en el campo de ubicación del navegador. Usa un navegador con complemento o extensión de protección contra suplantación de identidad (anti-phising).
Nota: Tú puedes ayudar. Si sospechas haber recibido un mensaje de correo electrónico de suplantación de identidad de alguien que se hace pasar por Intuit, repórtalo de inmediato. Analizamos todos los casos reportados.
También hay sitios que ofrecen soporte técnico para TurboTax u otros productos de Intuit. Aunque muchos de estos sitios llevan a cabo operaciones legítimas, no están avalados ni aprobados por Intuit o TurboTax, ni afiliados a estos de cualquier otro modo. No podemos garantizar ni garantizamos sus servicios o su exactitud. La mejor y la única manera de llegar al servicio de soporte oficial de TurboTax es a través de TurboTax.com y nuestra página Contáctanos.