Si tu CD de TurboTax 2022 que compraste recientemente se dañó o tiene algún defecto, devuélvelo por correo postal, dentro de los 60 días de haberlo recibido, a "Intuit Returns Department, PO Box 580926 (para envíos, usa Door 20, 11500 80th Ave), Pleasant Prairie, WI 53158".
Incluye un acuse de recibo donde figure la fecha. Una vez que recibamos tu CD, te enviaremos otro por correo postal a tu dirección que figura en nuestros registros.
Compras en tiendas: Averigua si tu vendedor minorista está dispuesto a cambiarte el CD. Si se niega, envíalo a la dirección indicada anteriormente dentro de los 60 días de la compra, junto con el recibo donde figure la fecha. Esto no afectará tus derechos en virtud de nuestra Garantía de Satisfacción de TurboTax.
Si quieres obtener otro CD del software TurboTax 2019-2021 (o del software 2022 después del plazo de 60 días de reemplazo), ponte en contacto con nosotros para que te demos una copia descargable. Si aún no tienes una cuenta para descargas con nosotros, tendrás que configurar una.
Ya no entregamos CD de repuesto para el software TurboTax de 2018 o versiones anteriores.
