TurboTax HelpAyuda de TurboTaxIntuit

How do I get a replacement for a lost or damaged TurboTax CD?

RESUELTApor TurboTax2Actualizado hace 2 semanas

Si tu recién comprado 2023 El CD de TurboTax está dañado o defectuoso, envíalo por correo postal dentro de los 60 días de haberlo recibido a:

Departamento de devoluciones de Intuit
PO Box 580926 (para envíos, usa Puerta 20, 11500 80th Ave.. en su lugar).
Pleasant Prairie, WI 53158

Incluye un acuse de recibo donde figure la fecha. Una vez que recibamos tu CD, te enviaremos otro por correo postal a tu dirección que figura en nuestros registros.

Compras minoristas: Pregunta si tu vendedor minorista cambiará el CD. Si no es así, envíalo a la dirección anterior dentro de los 60 días de la compra, junto con un recibo fechado. Esto no afectará tus derechos en virtud de nuestra Garantía de Satisfacción de TurboTax.

Para obtener un CD de reemplazo para el software TurboTax 2020–2022 (o 2023 software más allá de la ventana de reemplazo de 60 días) ,contáctanos para obtener una copia descargable.

Ya no proporcionamos reemplazos para TurboTax 2019 o versiones anteriores.

¿Te resultó útil?

Para votar, responder o publicar, debes iniciar sesión.

Más como esto

Dynamic AdsDynamic Ads