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¿Cómo afecta mi experiencia con TurboTax la finalización de la compatibilidad con Windows 8.1?

RESUELTA•por TurboTax•Actualizado hace enero 30, 2024

Microsoft ya no admite las PC con Windows 8.1, así que necesitas Windows 10 o superior para instalar TurboTax Desktop.

Las versiones anteriores de TurboTax Desktop (años tributarios 2019, 2020 y 2021) son compatibles con Windows 8.1 y versiones posteriores.

Si usas TurboTax Online, no tendrás ningún impacto siempre que cumplas con los requisitos mínimos del sistema.

Sí, puedes importar tu declaración del año anterior después de actualizar Windows.

Para obtener ayuda para actualizar a Windows 10 u 11, visita la página Soporte de Windows.

Si no quieres actualizar tu sistema operativo, puedes cambiar a TurboTax Online para presentar una declaración. Obtén información sobre cómo copiar tu información del año anterior de TurboTax Desktop a TurboTax Online.

Si quieres devolver TurboTax Desktop, envíia una solicitud de reembolso dentro de los 60 días posteriores a la compra. Necesitarás tu código de licencia o número de pedido y un recibo con fecha.

Nota :No es necesario volver a comprar TurboTax después de actualizar Windows.

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