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¿Por qué no me aparece la opción Actualizar en TurboTax Online?

RESUELTApor TurboTax4Actualizado hace enero 29, 2024

Estos son algunos motivos por los que no te aparece Actualizar en la pantalla:

  • No estás dentro de tu declaración de impuestos. Después de iniciar sesión, abre o continúa tu declaración. Te debe aparecer la opción Actualizar a la izquierda de la pantalla.
  • Estás realizando la actualización desde un dispositivo móvil.
  • Si la opción para actualizar aparece en gris, ya estás en la versión a la que intentas actualizar o en una superior.
  • Tu ventana no está maximizada. Si te pasa eso, es posible que la opción Actualizar esté ubicada en el menú superior izquierdo.
  • No completaste tu información personal ni comenzaste tu 2023 declaración de impuestos. Hazlo y te aparecerá la opción Actualizar.
  • Ya presentaste tu 2023 declaración de impuestos. Selecciona Herramientas de impuestos en el menú que aparece a la izquierda. Elige Centro de impresión y, luego, Imprimir, guardar o generar vista previa de la declaración de este año (es solo para llegar a la pantalla de pago). Selecciona Pagar ahora y sigue las instrucciones para realizar el pago.

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