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Ciclo infinito "TurboTax debe buscar actualizaciones" al intentar realizar una presentación electrónica en Mac

RESUELTApor TurboTaxTurboTax WindowsActualizado hace 2 semanas

Algunos clientes han tenido un ciclo infinito de actualización al intentar realizar una presentación electrónica. Durante el proceso de presentación, es posible que recibas un mensaje de que TurboTax debe buscar actualizaciones y busca pero no encuentra ninguna. Cuando continúas con el proceso, TurboTax te indica que vuelvas a buscar actualizaciones.

Solución

Para solucionar este problema, vuelve a instalar la actualización más reciente.

  1. Inicia TurboTax desde la carpeta Aplicaciones.
  2. Selecciona el menú de TurboTax y mantén presionada la tecla de opción en el teclado.
  3. Selecciona Descargar las actualizaciones más recientes...
  4. Selecciona Siguiente cuando se te solicite.
  5. Cuando se complete la actualización, selecciona Continuar y, luego, cierra TurboTax. A continuación, vuelve a iniciarlo desde la carpeta Aplicaciones.

Ahora, podrás presentar tus impuestos de forma electrónica.

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