Es posible que hayas recibido un correo electrónico de nuestro socio Santa Barbara Tax Products Group (SBTPG) que dice que tu reembolso federal está en espera. TurboTax tiene el compromiso de proteger tu información personal. Si nosotros, o nuestros socios, detectamos actividad inusual en relación con tu cuenta o presentación, te lo notificaremos para asegurarnos de que reconozcas la actividad.
¿Por qué permanece en espera mi reembolso?
Estos son algunos otros motivos por los que puedes haber recibido este correo electrónico:
- Se ingresó un número de cuenta bancaria incorrecto en tu información de depósito directo. Haz clic aquí para obtener más información.
- Estás usando la cuenta bancaria de otra persona. Haz clic aquí para obtener más información.
Puedes llamar a SBTPG a la línea gratuita 1-877-908-7228 o visitar el sitio web seguro si necesitas más información.
Nota: Si recibiste este correo electrónico, pero no usaste Pagar con mi reembolso (o TurboTax en todo caso), es posible que alguien esté intentando usar tu información para presentar una declaración fraudulenta. Contáctanos para que uno de nuestros agentes pueda asistirte.
