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¿Cómo afecta la finalización del soporte de Catalina 10.15 a mi experiencia con TurboTax?

RESUELTApor TurboTaxActualizado hace 3 semanas

Apple ya no admite computadoras con Catalina 10.15. Esto significa que cualquier dato de tu computadora, incluidos tus datos tributarios, puede estar expuesto a mayores riesgos de seguridad. Para el año tributario 2022, CD / Descarga de TurboTax requiere macOS BigSur 11 o superior para instalar.

Las versiones anteriores del CD / Descarga de TurboTax (años tributarios 2019, 2020 y 2021) son compatibles con Catalina 10.15 y versiones posteriores.

Si usas TurboTax Online, no tendrás ningún impacto siempre que cumplas con los requisitos mínimos del sistema.

Sí, aún podrás importar tu declaración del año anterior después de actualizar tu Mac.

Para obtener ayuda para actualizar a Big Sur 11 o Monterey 12, visita Soporte técnico de Apple.

Si no quieres actualizar tu sistema operativo para el año tributario 2021, puedes cambiar a TurboTax Online para presentar una declaración. Aprende cómo transferir la información del año anterior de CD/Descarga de TurboTax a TurboTax Online.

Si quieres devolver tu TurboTax de escritorio, envía una solicitud de reembolso a refundrequest.intuit.com dentro de los 60 días posteriores a la compra. Necesitarás tu código de licencia o número de pedido y recibo con fecha.

Nota: No es necesario volver a comprar el software TurboTax después de actualizar tu Mac.

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