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¿Cómo corrijo pantallas en blanco durante la activación o compras dentro del producto en TurboTax Desktop para Windows?

SOLVEDby TurboTaxUpdated 3 weeks ago

Algunos clientes de TurboTax Desktop for Windows ven una pantalla en blanco durante la activación del producto o durante la compra de estados adicionales, actualizaciones de productos o al pagar tarifas estatales de presentación electrónica.

Este problema se debe a la incompatibilidad del controlador de la tarjeta de video con ciertas tarjetas de video y se puede solucionar con una actualización del controlador de la tarjeta de video. Para resolver este problema, actualiza los controladores de tu tarjeta de video a la versión más reciente.

Puedes actualizar el controlador de tu tarjeta de video visitando el sitio web del fabricante de tu tarjeta de video. Para algunas tarjetas de video del sistema integrado, puedes actualizar a través de una actualización de Windows.

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