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Instrucciones de CD/Descarga para el rechazo de presentación electrónica R0000-503-02: El SSN y el apellido del contribuyente secundario no coinciden con los registros del IRS.

Rechazo de presentación electrónica R0000-503-02: el número de Seguro Social y el apellido del contribuyente secundario no coinciden con los registros del IRS. El IRS (Servicio de Impuestos Internos) recibe esta información de la Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés).

Este rechazo puede ocurrir si el nombre o el número de Seguro Social del cónyuge se ingresa incorrectamente. (El cónyuge es el segundo contribuyente indicado en una declaración conjunta).

Aunque es menos común, este rechazo se puede deber a una falta de coincidencia con la base de datos del IRS.

Sigue estos pasos para asegurarte de que la información de tu cónyuge se ingresó correctamente. El nombre y el número de Seguro Social en TurboTax deben coincidir con tu tarjeta del Seguro Social.

  1. Abre (continúa) tu declaración en TurboTax.
  2. Selecciona Corregir mi declaración.
  3. Sigue las instrucciones para corregir el error y vuelve a enviar tu declaración.
  • Cambiar el orden del número de Seguro Social es un error muy común, por eso, revisa cuidadosamente el número que ingresate en TurboTax, dígito por dígito.
  • Si el nombre o el número de Seguro Social de tu cónyuge cambiaron recientemente y se rechazó la nueva información, prueba con la información anterior (o viceversa).
  • Cuando se tienen más que un segundo nombre, usa solo la inicial del segundo (por ejemplo, Juana L. E. Pérez deberá ingresarse como Juana L Pérez en TurboTax).
  • Los apellidos separados con guion se ingresan completos en el campo Apellido.
  • En general, cuando se tienen varios apellidos sin guion, se ingresa el último apellido en el campo Apellido, por ejemplo:
    • María J. Pérez González deberá ingresarse como María J. González.
    • María (sin inicial de segundo nombre) Pérez González deberá ingresarse como María (sin inicial de segundo nombre) González.

Puede ocurrir que la información en la base de datos del IRS esté incorrecta o que el nombre o número de Seguro Social del cónyuge que cambiaron recientemente aún no se encuentren en su base de datos.

Continúa siguiendo las instrucciones en pantalla y te ayudaremos a presentar tu declaración por correo postal. No podrás presentarla de forma electrónica, incluso si tu información se ingresó correctamente.

Consejo: Para evitar este rechazo el año próximo, llama a la Administración del Seguro Social (SSA) al 1-800-772-1213 para verificar sus registros (de aquí proviene la base de datos del IRS). Si la información está mal, corregirla tardará de cuatro a seis semanas.

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