Queremos que te sientas con total seguridad al presentar la declaración. Por eso, cuando quieras respuestas rápidas, puedes usar la función de chat de TurboTax Live, que te conecta fácilmente con un profesional de impuestos. Esta función está disponible De lunes a viernes, de 5 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico.
Para acceder al chat, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de TurboTax Live.
- Selecciona Ayuda en vivo en la pantalla.
- Selecciona Conéctate con ayuda en vivo, ingresa tu pregunta y selecciona Continuar.
- En la pantalla siguiente, selecciona Chatear. Ingresa tus datos y selecciona Lanzar chat. Te conectaremos con un especialista lo más pronto posible.
- Cuando termines, cierra el cuadro de chat y selecciona Salir del chat.
Si minimizas o pierdes la conversación de chat, selecciona Ayuda en vivo para volver a abrir la ventana de chat y continuar.
