Cuando intentas transferir el archivo .tax del año pasado en TurboTax Online, es posible que recibas el siguiente mensaje:
El archivo seleccionado NO es un archivo .tax del año anterior o está dañado. Selecciona otro archivo y vuelve a intentarlo.
Causas posibles
Por lo general, este error se produce al intentar realizar una transferencia desde un archivo PDF en vez de un archivo .tax de TurboTax, cuyo nombre tiene la extensión de archivo .tax20XX. TurboTax Online no admite la transferencia de archivos PDF, por lo que genera este mensaje de error.
Recibirás el mismo mensaje si intentas transferir archivos de datos que no sean .tax2021 creados en una versión personal de TurboTax 2022. Eso significa que no puedes realizar transferencias desde un archivo de datos de TurboTax Business, un archivo de datos de TurboTax que no sea de 2022, hojas de cálculo, documentos de Word o cualquier otro tipo de archivo.
También es posible que recibas este mensaje si estás intentando transferir un archivo .tax que está protegido con contraseña.Quitar la contraseña en TurboTax Desktop y, luego, vuelve a intentar transferir el archivo.
Con menor frecuencia, este error se produce si el archivo de datos de 2022 que intentas importar es un archivo corrupto o dañado.
Solución
Si usaste TurboTax Online para presentar tus impuestos de 2022, el la forma más sencilla de transferir los datos del año anterior es simplemente iniciar sesión en 2023 TurboTax Online con tu id. de usuario y contraseña de 2022. De esa forma, los datos se transfieren automáticamente. O bien, consulta estas instrucciones alternativas para Windows o Mac.
¿No recuerdas tu información de inicio de sesión? Podemos ayudarte a recuperarla.
Si usaste el CD o el software descargado para preparar tu declaración de impuestos del año anterior, debes buscar y cargar el .tax2022 que usa el programa TurboTax para almacenar los datos de tu declaración de impuestos. Consulta las instrucciones para Windows o las instrucciones para Mac a fin de saber cómo buscar el archivo de datos .tax2021 .
Si crees que tu archivo de datos .tax2021 está dañado, puedes buscar una copia de respaldo que tengas guardada y realizar la transferencia desde allí. Usa las mismas instrucciones de los enlaces anteriores para buscar otros archivos de datos de TurboTax que puedan estar almacenados en tu sistema. Lamentablemente, los archivos .tax corruptos o dañados no se pueden reparar.
