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El CD / Descarga de TurboTax 2019 se inicia como básico y muestra el error 606 al intentar activar

Si usas CD / Descarga de TurboTax, es posible que te aparezca el error 606 al intentar activar tu producto TurboTax después de la instalación. El error 606 significa que el número de licencia no coincide con el programa instalado.

Esto puede ocurrir cuando Deluxe, Premier, Home & Business o Business están instalados y el número de licencia no coincide, lo que provoca el 606.

¿A quién afecta?

Este problema te afecta si cumples con todos los criterios siguientes:

  • Windows se cerró y reinició sin advertencia ni error durante la instalación al 30–50%.
  • Instalaste TurboTax Deluxe, Premier, Home & Business o Business 2019.
  • El producto se inicia como Basic.
  • Devuelve el código de error 606 al intentar activar TurboTax cuando se te solicita un código de licencia.
  • Al intentar desinstalar y volver a instalar TurboTax, Windows continúa cerrándose y reiniciando sin advertencia ni mensaje de error.

Porque

Después de una investigación, descubrimos que TurboTax puede no haberse instalado completamente cuando Windows se apaga y se reinicia sin advertencia o error. Esto se debe a un instalador de Microsoft dañado, que forma parte del sistema operativo. TurboTax usa este instalador para instalar el software.

Microsoft Installer puede dañarse por varios motivos, como los siguientes:

  • Una actualización parcial / incompleta de Windows 7 u 8-10
  • Una actualización fallida de Windows para el instalador

 

Solución

Microsoft tiene muchos artículos de soporte relacionados con la corrupción o problemas con el instalador de Microsoft al instalar / desinstalar el software.

Estos son algunos artículos que puedes intentar para resolver estos problemas.

Descargo de responsabilidad: Algunos de estos artículos pueden requerir que el usuario realice modificaciones en el registro. Las modificaciones del registro, si no se realizan correctamente, pueden causar problemas que pueden hacer que tu computadora deje de funcionar. Si no eres un usuario avanzado de Windows, considera buscar la asistencia de un profesional de soporte local.

 

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