Esto suele significar que alguien más, por ejemplo, un excónyuge, ya reclamó a tu dependiente. Por razones de confidencialidad, el IRS (Servicio de Impuestos Internos) no puede revelar quién es esa persona.
Con menor frecuencia, puedes obtener un rechazo R0000-507-01 si ingresaste el número de Seguro Social de un dependiente de forma incorrecta o si alguien presentó una declaración fraudulenta usando el número de Seguro Social de tu dependiente.
Esto es lo que tienes que hacer
Para corregir este rechazo, tendrás que salir de la aplicación de TurboTax e iniciar sesión en un navegador:
- Para cerrar sesión en la aplicación, selecciona el icono del menú arriba a la izquierda y, luego, Cerrar sesión.
- Abre tu navegador (en tu dispositivo o en una computadora) e inicia sesión en MyTurboTax.com (usa tu información de inicio de sesión de la aplicación).
- Corrige y vuelve a presentar tu declaración en TurboTax Online siguiendo estas instrucciones.