Recibirás un código de verificación en 5 minutos o menos. Para poder presentar tus impuestos, tendrás que verificar tu dirección de correo electrónico.
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Comprueba la dirección de correo electrónico en la pantalla A continuación verifiquemos tu correo electrónico. Si el correo electrónico es correcto, revisa las carpetas de spam o correo no deseado.
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Puedes actualizar tu dirección de correo electrónico.
- Selecciona ¿No es tu dirección de correo electrónico actual?
- Selecciona Configuración de la cuenta
- En la pantalla Cuenta de Intuit, actualiza tu dirección de correo electrónico en Iniciar sesión y seguridad.
- Regresa a la sección Presentar y selecciona Comenzar junto a Paso 3.
La dirección de correo electrónico nueva se mostrará en la página de código de verificación y recibirás otro código de verificación en esa dirección.
Mi código no funciona
- Selecciona Vuelve a enviar el código de verificación para solicitar otro código.
- Deja abierta la ventana de TurboTax porque si la cierras el código se invalidará.
- Abre otra pestaña o ventana, o usa un navegador diferente para buscar el código en tu correo electrónico.
- Si usas un dispositivo móvil, puedes abrir la aplicación de correo electrónico u otra pestaña en el navegador. Simplemente, mantén abierto TurboTax en segundo plano y regresa cuando tengas el código.
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Según los requisitos del IRS (Servicio de Impuestos Internos), tenemos que verificar tu correo electrónico antes de la presentación electrónica.
