tema Buenas tardes. Estoy tratando de hacer el pedido para terminar mi declaración, pero en la opción PAÍS, que es obligatoria, no puedo indicar nada, aparece deshabilitada en Prosperidad Latina

Buenas tardes. Estoy tratando de hacer el pedido para terminar mi declaración, pero en la opción PAÍS, que es obligatoria, no puedo indicar nada, aparece deshabilitada

75541835z — Wed, 28 Jan 2026 06:52:32 GMT

¿Alguien sabe cómo se puede solucionar este problema?

Re: Buenas tardes. Estoy tratando de hacer el pedido para terminar mi declaración, pero en la opc...

LeticiaF1 — Mon, 27 Jan 2025 16:31:49 GMT

Gracias por su valioso comentario. Somos conscientes de este problema y estamos trabajando arduamente para solucionarlo.

Re: Buenas tardes. Estoy tratando de hacer el pedido para terminar mi declaración, pero en la opc...

LeticiaF1 — Mon, 27 Jan 2025 20:31:44 GMT

Los clientes que tienen una dirección en otro país, están teniendo dificultades para ingresar la dirección en la sección de facturación. TurboTax está trabajando para resolver este problema. Puedes visitar el enlace a continuación para recibir actualizaciones.

¿Por qué no puedo ingresar una dirección de facturación en los Estados Unidos cuando intento pagar?

Re: Buenas tardes. Estoy tratando de hacer el pedido para terminar mi declaración, pero en la opc...

MOON14041 — Tue, 28 Jan 2025 01:30:46 GMT

Llevo 4 días con este problema al tener que seleccionar el país, alguna solución?

Re: Buenas tardes. Estoy tratando de hacer el pedido para terminar mi declaración, pero en la opc...

NicolleR1 — Tue, 28 Jan 2025 01:56:38 GMT

Por el momento todavia no hemos podido resolver este problema pero estamos trabajando diligentes para resolverlo lo antes posible. Porfavor dele al enlace que fue compartido en el comentario anterior y registrese para recibir notificacion cuando este problema halla sido resuelto.