Con gusto podemos ayudarle, pero en este foro público necesitaríamos más información sobre la carta que recibió para hacerlo. Sin embargo, también veo que usted está usando el servicio Live, lo cual permite que usted se conecte con un agente en vivo. Por favor, vea este enlace que describe cómo hacerlo: ¿Cómo me comunico con un experto en impuestos en TurboTax Live?
Alternativamente, si quiere entrar más detalles sobre su pregunta en este foro, también con gusto ayudaremos.
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