Why sign in to the Community?

  • Submit a question
  • Check your notifications
or and start working on your taxes
United States of AmericaEnglishEN

Pick a language

CanadaEnglish CanadaFrançais
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
TurboTax Help
Intuit

¿Qué es el código REJ002: rechazo interno?

El código REJ002: rechazo interno es un código de rechazo genérico.

Cuando descubrimos un problema o error en el programa que potencialmente puede causar que las declaraciones transmitidas sean incorrectas, nuestro Centro de Presentación Electrónica suspende de inmediato todas las declaraciones afectadas. Estas declaraciones permanecen en estado pendiente hasta que se publica la corrección.

Una vez que la corrección está lista, devolvemos la declaración con un código REJ002, junto con un correo electrónico que incluye instrucciones específicas sobre cómo implementar la corrección.

Solución

Si recibiste uno de estos rechazos, no hiciste nada mal. Simplemente enviamos tu declaración de impuestos de vuelta para que puedas implementar la corrección.

Solo busca un correo electrónico nuestro (se enviará desde la dirección @Intuit.com de TurboTax) y sigue las instrucciones que se indican en el correo electrónico. Es importante que las sigas, ya que están personalizadas para corregir el problema específico de tu programa.

Si no ves el correo electrónico en tu bandeja de entrada, busca en las carpetas de correo basura o correo no deseado.

Was this helpful?

You must sign in to vote, reply, or post
Dynamic AdsDynamic Ads
v
Privacy Settings